【新版 App 上架】 Android / iOS 已正式開放下載！
2024/04/01 18:22
※ 4/2 10:30 更新：新版 iOS APP 完成上架
尊敬的各位顧客：
感謝贊助者們的耐心等待，我們今日完成新版 APP【 tokuyo 健康 】上架，Android 及 iOS 皆可依照上方 QRcode 進入下載，此次更新大幅優化使用八點傳感體脂計的順暢體驗！（於 4/2 10:30 更新）
關於大家關心的改版內容包含：
- 自動登入，一鍵即可開始測量
- 開放離線測量，並可同步秤端數據回 app 整合
- 視覺化量測報告，以圖片形式標示各部位肌肉／脂肪分佈
- 更多使用者直覺操作與介面優化
所有嘖嘖贊助者，我們提供以下承諾：
- 3 個月使用無條件退貨（新版 APP 上架後起算）
- 18 個月保固
- 額外提供：tokuyo EyeSleep 石墨烯振動溫熱舒眠眼罩 (TS-077）乙入（不挑色，價值$2,280）作為 tokuyo 體脂計之贈品
接下來出貨時程：（於 4/2 10:30 更新）
- 超早鳥 I 方案贊助者：部分尚未到貨者，將於 4/2 起發貨。
- 超早鳥 II 、 III 方案贊助者：請見 3/13 計畫更新查詢您的貨態。
再次感謝大家給予的支持與指教，tokuyo 將秉著競競業業的心，持續向前進步，與大家一同迎接全民健康管理家的世代。
tokuyo 2024.04.01
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請問何時可以收到貨
您好，不好意思讓您久等了，這邊查詢到您的訂單預計會在4/10-4/15出貨，謝謝您的耐心等候
P17123VFLMVNILIA09RM) 請問何時會出貨？謝謝
您好，不好意思讓您久等了，這邊查詢到您的訂單預計會在4/10-4/15出貨，謝謝您的耐心等候
首先肯定官方預到問題能積極處理，但目前有兩個問題
1。之前舊版app的個人資料還存留在TM-420裡面，每次離線量測會干擾新APP的帳號，有什麼方式刪除?
試過用i-tokuyo刪帳號資料失敗
2。tokuyo 健康的看板模式，把原先 unique health的 近七日的數值趨勢變化刪除了，常用數值每日變化一個看版就可以看到高低趨勢變化，現在 “tokuyo 健康”APP 都還需要點進去才能各別看很不方便也浪費時間，若還能自定看板顯示的項目，比如可加上內臟脂肪或是身體年齡，才會是更好用的
請問我的貨何時寄出？
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您好，不好意思讓您久等了，這邊查詢到您的訂單預計會在4/10-4/15出貨，謝謝您的耐心等候
為什麼共享設備，接收方沒有任何邀請或通知
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請問何時會寄出呢？謝謝
您好，您的訂單預計會在4/25-4/30出貨，謝謝您的耐心等候
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什麼時候會寄出呢？
您好，不好意思讓您久等了，這邊查詢到您的訂單預計會在4/10-4/15出貨，謝謝您的耐心等候
P17123CHMYET6VDJBXJK至今都還未收到貨，請問能告知何時能收到嗎？
您好，不好意思讓您久等了，這邊查詢到您的訂單預計會在4/10-4/15出貨，謝謝您的耐心等候
P17123TLTLLYD6OS0MBY應於三月底出貨，現在都四月了，何時才要出貨啊?
您好，不好意思讓您久等了，這邊查詢到您的訂單預計會在4/10-4/15出貨，謝謝您的耐心等候
新版APP上線後。試用後發現，當讓家人使用時，很奇怪，在沒人站上去前，畫面會自己先多加0.3公斤。可是明明沒有人動機器。再來就是～A家人使用時，常會顯示是否赤腳量測。但明明就真的是赤腳量測。畫面也跑體脂量測中，最後還是只有顯示體重跟BMI的數值。這是蠻奇怪的地方
您好，請幫我們確認看看體脂計是否放在平穩地面，並試試看先將機器重置，重置方式請長按面板左右鍵15秒，就可以恢復原廠設定
一直都是平穩在地面上啊！我再試試看重製的部分。因為我A家人屢試不爽都最後是error~~可是B家人就正常～超詭異的
會不會是A家人腳皮比較不導電🤔
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請問何時出貨？
您好，不好意思讓您久等了，這邊查詢到您的訂單預計會在4/10-4/15出貨，謝謝您的耐心等候
請問何時才會出貨？
您好，不好意思讓您久等了，這邊查詢到您的訂單預計會在4/10-4/15出貨，謝謝您的耐心等候
已超過時間仍未收到，我在市中心耶
我在台北市市中心~就算最晚4/15出貨也應該拿到了~我到目前為止仍未收到
請問「額外提供：tokuyo EyeSleep 石墨烯振動溫熱舒眠眼罩 (TS-077）乙入（不挑色，價值$2,280）作為 tokuyo 體脂計之贈品」是指一個訂單一個，還是體脂計一個？訂購雙入組的會收到幾個？預計什麼時候會寄出？
您好，一台體脂計會贈送一入，購買兩台體脂計就會贈送兩入，預計於4底前寄出喔
新app更新後看朋友使用感覺蠻不錯的，數據也蠻準的，想詢問還有辦法加入贊助嗎?
也想要購買一台 謝謝
您好，請您再私訊提供email，會請小編另外聯絡您，謝謝
前二天收到產品，與手機連線後只測到一次完整資訊，再多次使用都只有體重及BMI，這樣什麼情況？而且生日等資料常常要重新輸入？如此難使用！
您好，請問是使用新版app「tokuyo健康」嗎? 若有操作問題歡迎私訊小編或是聯繫tokuyo客服，會盡速幫您解答操作問題，謝謝您
是下載產品內附的QR
您好，非常不好意思因為第一批商品內附的是舊版app的QR code，需要麻煩您下載新的「tokuyo健康」app就可以使用囉，可以在APP商店直接搜尋「tokuyo健康」或是本專案說明最上方也有提供QR code唷，謝謝您