【新版 App 上架】 Android / iOS 已正式開放下載！
2024/04/01 18:22
※ 4/2 10:30 更新：新版 iOS APP 完成上架
尊敬的各位顧客：
感謝贊助者們的耐心等待，我們今日完成新版 APP【 tokuyo 健康 】上架，Android 及 iOS 皆可依照上方 QRcode 進入下載，此次更新大幅優化使用八點傳感體脂計的順暢體驗！（於 4/2 10:30 更新）
關於大家關心的改版內容包含：
- 自動登入，一鍵即可開始測量
- 開放離線測量，並可同步秤端數據回 app 整合
- 視覺化量測報告，以圖片形式標示各部位肌肉／脂肪分佈
- 更多使用者直覺操作與介面優化
所有嘖嘖贊助者，我們提供以下承諾：
- 3 個月使用無條件退貨（新版 APP 上架後起算）
- 18 個月保固
- 額外提供：tokuyo EyeSleep 石墨烯振動溫熱舒眠眼罩 (TS-077）乙入（不挑色，價值$2,280）作為 tokuyo 體脂計之贈品
接下來出貨時程：（於 4/2 10:30 更新）
- 超早鳥 I 方案贊助者：部分尚未到貨者，將於 4/2 起發貨。
- 超早鳥 II 、 III 方案贊助者：請見 3/13 計畫更新查詢您的貨態。
再次感謝大家給予的支持與指教，tokuyo 將秉著競競業業的心，持續向前進步，與大家一同迎接全民健康管理家的世代。
tokuyo 2024.04.01
iOS系統app一直無法註冊（key好信箱、密碼點選註冊都沒有反應，我以為是我信箱問題，又重新註冊一個新的信箱，還是無法登入）
您好，非常不好意思我們工程團隊假日正在排除應用程式的異常問題，所以應用程式假日無法使用，今天回報已經修復完成，已經可以正常使用了，您可以再試試看
App無法註冊
您好，非常不好意思我們工程團隊假日正在排除應用程式的異常問題，所以應用程式假日無法使用，今天回報已經修復完成，已經可以正常使用了，您可以再試試看
iOS系統app一直無法註冊（key好信箱、密碼點選註冊都沒有反應），請問有解決方式嗎？
謝謝
您好，非常不好意思我們工程團隊假日正在排除應用程式的異常問題，所以應用程式假日無法使用，今天回報已經修復完成，已經可以正常使用了，您可以再試試看
App無法註冊，請問要怎麼辦？
您好，非常不好意思我們工程團隊假日正在排除應用程式的異常問題，所以應用程式假日無法使用，今天回報已經修復完成，已經可以正常使用了，您可以再試試看
app無法登入
您好，非常不好意思我們工程團隊假日正在排除應用程式的異常問題，所以應用程式假日無法使用，今天回報已經修復完成，已經可以正常使用了，您可以再試試看
App無法註冊!!
您好，非常不好意思我們工程團隊假日正在排除應用程式的異常問題，所以應用程式假日無法使用，今天回報已經修復完成，已經可以正常使用了，您可以再試試看
APP無法使用
您好，非常不好意思我們工程團隊假日正在排除應用程式的異常問題，所以應用程式假日無法使用，今天回報已經修復完成，已經可以正常使用了，您可以再試試看
APP無法註冊如何解決?
您好，非常不好意思我們工程團隊假日正在排除應用程式的異常問題，所以應用程式假日無法使用，今天回報已經修復完成，已經可以正常使用了，您可以再試試看
App無法註冊帳號…
您好，非常不好意思我們工程團隊假日正在排除應用程式的異常問題，所以應用程式假日無法使用，今天回報已經修復完成，已經可以正常使用了，您可以再試試看
量測的時候一直出現體脂測量失敗，請檢查是否赤腳測量
一直都沒辦法測量體脂肪量及其他數據，只有體重記及心率兩項數字
裝置移除，重新登陸裝置也是一樣
請問P17123YSBJYNTAREBXX6訂單什麼時候才會出貨和到貨？謝謝
1.今天突然發生怎麼量測都0Kg, 然後直接跳出Bye結束，當然資料也不會進入app，重複試了幾次都一樣，然後只能重置看看，然後就好了，請處理這個Bug.
2.另外，很常發生的狀況是站上去之後，app不會同步顯示量測結果，也就是app上面還是讀不到量測的數值，要試過很多次app開關機，或登出登入後，才能夠一站上去就在app同步同時顯示出量測結果，這也造成使用上很大的不便，我都不知道應該是要先開app才站上去，還是先站上去才開app, 還是要先登出登入一次才能量測，還是怎樣? 然後我的手機app每天都需要重新登入，家人的手機好像就不用?我也看不到有這樣的設定? 我們都是iphone IOS.
3.體脂計的重置方式是甚麼?有看到一種是左右鍵同時按15秒，也有看到充電孔旁邊有小洞的重置方式? 那有重開機的方式嗎? 有時候我覺得有些故障排除應該重開機即可不用重置，除非沒有設計重開機的功能?
另外我發現前面一位量測完後，下一位要量測就會連線不到，app似乎也沒有連線的功能，所以只能碰運氣看看能不能連線，即使把體重機按亮，也同樣不會自動連線，結果也只有重置這一招可用，真的有點不合理
上一個問題找到問題了，恐怕是前一位量完藍芽還在前一位連線中，所以下一位的手機無法連線到體脂機，看起來除非登出前一位手機app之外沒有其他方法嗎?
關掉上一位的APP，第二位就可以正常連上
謝謝，我關掉app還會連著，可能背景還連線，所以登出才連的到，有點麻煩
請問編號P17123TVT3DLW6R6JPZT何時才會出貨 謝謝
請問訂單P17123QZKFVHCXMAKQMB
何時出貨？
請問我的貨何時會到?
編號 P171230HBQMOICMMVQTQ
之前說預計4/15前出貨~到今天4/22我都還沒收到