當我了解這位波蘭的專業烘焙商—Coffee Plant,最初是來自一個與 The Coffeevine不太一樣的部落格,當下的我立刻感到了一種連結。畢竟,The Coffeevine 也是這樣開始的。當精品咖啡在波蘭越來越受歡迎時,Szymon Juszczyk 決定寫下他的想法、經驗和食譜,並在網路上分享。
幾年過去了,Coffee Plant 已經演變成華沙領先的烘焙商之一,專注於採購非凡的咖啡,並以咖啡豆和膠囊的形式提供這些咖啡。雖然他們可能沒有自己的旗艦咖啡館,但他們一直在努力建立一個強大的客戶網絡,如今,他們正以來自衣索比亞・本薩、一款多汁&果香味的厭氧日曬咖啡,於11月的 Coffeevine首次亮相。
最近,我有幸見到了Szymon和他的聯合創始人Tomasz Goljan,我們進行一場更深入的訪談,而在那,我瞭解了:Coffee Plant是誰。
The coffeevine (TC): "讓我們從頭開始,好嗎?Szymon和Tomasz Goljan,可以告訴我,你們最終是如何進入咖啡這行業的?"
Szymon Juszczyk(SJ):部落格 "Coffee Plant” 背後的想法主要是我的。我是在2018年開始進行這個部落格,目的是寫一些有關咖啡的事,也是為了分享相關知識,希望 Coffee Plant 有一天能成為一個成熟的烘焙廠。
特別是我們發表了大約60至70篇關於咖啡與 Nespresso膠囊的文章,為我們的新域名coffeeplant.pl 建立良好的搜尋引擎排名。
TC: “為什麼 Nespresso膠囊對這一點如此重要?"
SJ: “我們總是說,作為一個未來的烘焙商,我們的關鍵產品之一是與 Nespresso機兼容的咖啡膠囊,裡面裝著精品咖啡,正如你在我們網站上看到,我們設法用完全可堆肥分解的膠囊外殼做到這一點。然而,實現這個目標的道路並不容易。這些膠囊實際上是我們正在使用的第四種類型。
第一批是由 PLA製成的,這是一種可生物降解的塑膠,但在波蘭,我們並不能真正處理掉這些廢物。 "
TC:"這是為什麼呢?"
SJ。 "這種材料的分解,你會需要一個特殊加工廠,而我們在波蘭並沒有這類工廠。然後,我們決定暫時先使用普通的塑膠膠囊殼,希望能很快使用可堆肥的款式。兩年前,我們推出了第一個可堆肥分解的膠囊,但同樣地,這些膠囊只能在工業堆肥廠中堆肥。不幸的是,在我們推出新的系列膠囊不久,供應膠囊的奧地利公司就停止生產了,這讓我們陷入困境。
幸好,最近一批膠囊由不同材料製成,現在是完全可以在居家垃圾中堆肥分解。我真心希望這就是我們的最終產品"。(笑)
TC:"那麼Tomasz,你有什麼故事?你是如何進入精品咖啡領域的?"
Tomasz Goljan(TG): “實際上這是個意外。我對精品咖啡一點都不感興趣,直到某天我在華沙的餐館碰到了Szymon。我們曾經上過同一所高中。Szymon和他的夥伴、也就是現在的妻子 Dagmara把我拉進了這個世界,在與波蘭烘焙師進行一系列的茶會和其他活動後,我們決定一起創辦這家公司。
最初,它是在一個車庫和我們的公寓裡經營,但現在,我們希望從目前所在位置搬到一個約500平方公尺的大空間,在那裡我們可以進一步發展業務。 "
TC:"我也在2012年以部落格的形式創辦了The Coffeevine,當時第三波咖啡浪潮才剛剛興起。我記得在2013年冬天,我和當時的老闆到華沙出差,花了些時間在城市裡閒逛,也發現了不少令人非常興奮的咖啡店。我幾乎覺得華沙在某方面甚至比當時的阿姆斯特丹還要領先。當你在2018年開始你的部落格時,你覺得哪裡比較適合?你能迅速建立起一個社群嗎,還是說這是一個緩慢的過程?"
SJ: "實際上是很慢的。部落格背後的主因是自己先了解精品咖啡,然後再與他人分享經驗。我想很多人都能體會到,當我描述以前喝濃縮咖啡時,總會加入牛奶和其他調味料。直到2016年,我才喝了第一杯手沖精品,這是我的精品咖啡的初始旅程。
“如果我們在包裝袋上寫上咖啡的味道像草莓醬,那就是他們(顧客)想要品嚐的東西,特別是如果他們沒那麼有經驗。"
但我必須提到,這個部落格有個很重要的組成部分,那就是喝咖啡。在2018年,波蘭已經冒出許多精品咖啡烘焙師,但品質差別很大。因此,我們組織了盲飲會,邀請七到八個烘焙師提供咖啡,通常按產地分組,比如衣索比亞。然後我們邀請公眾參加,並以最直接的方式告訴我們他們最喜歡哪種咖啡。
令人驚訝的是,我們第一次品鑑會大約有80人參加,感覺很熱鬧。聚會幫助我們提高知名度。有趣的是,在挑選味道最好的咖啡時,結果往往出乎意料,這意味著這些咖啡通常來自不太知名的烘焙師,而不是更知名的烘焙師。 "
TC:"是否有烘焙師參加過這些品鑑會來獲得直接回饋呢?我有時會邀請烘焙師參加我們自己的每月品鑑會,看看他們是否認識自己的咖啡,或者他們是否仍對這些咖啡給予高度評價。"
SJ。 "當然有。主要因為這些品評會在華沙舉行,而大多數烘焙師都在華沙。我記得,只有一個烘焙師曾認出自己的咖啡。"
TC:"Tomasz,告訴我一些關於Coffee Plant早期作為一個烘焙廠的情況。你們將如何把自己與其他成熟品牌區分開來?"
TG:”一開始,建立我們最初想擁有的 Nespresso膠囊是相當困難的,但正如Szymon解釋的那樣,我們最終找到適合的材料,並且可以從我們的商店購買。在Nespresso膠囊之後,我們推出了濃縮咖啡系列,而在一年到一年半之後,我們又推出了手沖系列。
讓我們相當驚訝的是,關注部落格的人並沒有真正轉化為付費顧客。我們不得不從頭開始。所以最初,當我們努力建立品牌時,我們主要專注於辦公室客戶。當業務開始增長後,covid疫情改變了一切。可以說我們的業務基本上在一夜之間就崩潰了。後來我們花了一年半的時間來恢復和建立屬於自己的生產空間。因為過去我們是借用友人的場域烘焙,我們可以使用烘焙機,但我們仍然不得不做其他的事情,包括採購和分析。 "
TC:"你是如何獲得經營烘焙坊的技能?我的意思是,與經營一個部落格相比,這是一個相當不同的領域。"
TG:"不,確實如此。我們實際上並不自己烘豆。可以說,我們有兩個甚至三個人有能力烘焙我們的咖啡,但我們的首席烘焙師Kir Lebedzeu是白羅斯人,他在2020年的動亂後離開了自己的國家,最近從烏克蘭來到了波蘭。在最近的波蘭手沖杯中,他獲得了第二名,基本上以0分的差距輸給了Agnieszka Rojewska(世界咖啡師錦標賽的名將)。
我的職責主要是拓展業務,而Szymon負責採購和分析。 "
TC:”告訴我一些關於你們的採購做法。例如,這次的咖啡是一款令人驚嘆的厭氧日曬衣索比亞,也是你將為11月咖啡箱烘焙。請問你是根據個人喜好來採購,還是根據客戶最想要的東西呢?"
SJ: "事實上,我們發現客戶並不真正關心咖啡口味是否平衡,儘管這是SCA杯測賽評分表的一個重要組成部分。他們想要的是重現我們寫在包裝袋上的味道。如果我們在包裝袋上寫著咖啡的味道像草莓醬,那就是他們想要品嚐的,特別是如果客人不是那麼有經驗。當然,咖啡必須是甜的、乾淨的和平衡的,但是當談到咖啡萃取時,人們總是會被香味的強度所引導。
這也是為什麼我們經常選擇更甜、更少酸味的咖啡。
另一件事是,我們70%的咖啡來自哥倫比亞和非洲。哥倫比亞特別有趣,因為獨特的微氣候,使我們在一年中擁有各種新鮮作物,味道都完全不同。而談到非洲,我們喜歡從肯亞和衣索比亞採購咖啡,但也喜歡從盧旺達和坦尚尼亞等國家採購,這點比較不常見。 "
TC:"我在你們的網站上看到,你們有一個單獨的產品系列,叫做「Flow」。這是否真的主要圍繞風味筆記構建,以幫助客戶找到他們喜歡的口味,而其他單一來源則以生產商為重點?
SJ。 “差不多。Flow流動系列包含價格稍高的咖啡,但整體品質仍是非常高的。例如,在我們的Very Berry系列中,現有一種日曬盧旺達和日曬衣索比亞的混合咖啡,兩種咖啡得分都是87分。我們在這方面的利潤略低,是因為我們希望這些好咖啡都能夠真正地被人們接受。因此,無論你使用的是Moccamaster還是Aeropress,你的咖啡都要是美味的。"
TC:"我明白了。裡面的咖啡隨著季節的變化更動,但口味大致上保持不變。"
SJ。 “這就對了。由於現在的咖啡價格,我們注意到,對許多波蘭顧客來說,我們的單品咖啡賣得有點貴。我們的單品咖啡和流動咖啡間的價格差異較大,我們看到這些咖啡賣得非常好,因為它們很容易獲得。
關於我們的單品咖啡,可以說,我們非常喜歡像你那種Bensa厭氧日曬咖啡如此的實驗性。如你所知,99%左右的衣索比亞咖啡大多是水洗或日曬,像這樣的實驗性加工法只是慢慢地佔據一席之地。我們目前的特殊咖啡之一是二氧化碳浸漬法的衣索比亞咖啡,以及一種超級果香的哥倫比亞咖啡,它既是厭氧也是蜜處理。
"哥倫比亞特別有趣,因為它有獨特的微氣候,這使我們能夠在一年中擁有各種新鮮的作物,這些作物的味道都完全不同"。
精品咖啡肯定正在發生相當大的變化,特別是發酵處理法方面。我們不只想為客戶提供來自衣索比亞的水洗、日曬、蜜處理這些常見的咖啡。例如,去年我們有一款肯亞的日曬咖啡,它的口感實在是太甜、太果醬了。 "
TC:"你是否計劃在短期內開設自己的咖啡館,或者你想暫時維持批發烘焙商的身份?"
SJ: "傳統的咖啡館不考慮。但我們正在思考可能開設一個多功能空間,提供早餐、披薩、雞尾酒,當然還有精品咖啡。"
TC:"最後,Tomasz,我看到你們也有一個非常漂亮的陶瓷系列。這是怎麼來的,這是一個永久性的產品嗎?"
TG:”的確,我們有一些來自 Hadaki工作室的非常漂亮的陶瓷,在波茲南製造。他們的產品賣得非常好。我們也試圖引進其他一些陶瓷藝術家,但他們的價格太很高以至於很難在波蘭銷售。
陶瓷是我們一直想銷售的東西,也想作為長期提供的商品。我們總是試圖找到能生產美麗產品的生產商,冀望這些產品可以規模化生產,讓我們總是有足夠庫存。 "
TC:"謝謝你們,先生們。我想已足夠了解了。我真的很期待你們在11月加入。"
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