團主退款處理方案 | 14天鑒賞期截止時間

2020/06/06 19:12
嗨,大家好。

目前我們的退款進度已經完成63.79%,非常感謝大家的耐心等待!

在處理期間,團隊發現轉賬時,有發生部分消費者的銀行轉賬失敗,或者提供的銀行資訊出現錯誤等異常情況。我們團隊將會跟進還沒有完成退款的消費者,盡快完成大家的退款。請不用擔心!

團主退款計劃
由於部分團主有多團情況出現,導致退款統計產生一定困難。因此我們將另外建立統計問卷,請各位團主:
  1. 統計自己團友的退款申請數量
  2. 多個贊助訂單需要分開統計(不要合并訂單),並且標註每一個贊助訂單的商品退款數量(幾個)
  3. 團主提供自己的銀行信息(不接受郵政、請提供分行號)
  4. 請通過以下鏈接(5)進行問卷填寫(僅限團主填寫,個人贊助者不需要填寫喔
  5. 團主團款問卷:https://zh.surveymonkey.com/r/KZ9C8XX

14天鑒賞期截止到6/10號
只要在6/10之前提交書面申請申請退貨退款的消費者,無論是在FB提交,還是嘖嘖後台提交,我們團隊都會為大家完成申請。

目前還有100+ 名消費者仍未回覆訂購產品版本,因此我們團隊無法正常出貨,我們呼籲還沒有收到產品的消費者盡快聯繫我們喔~~

時空壺團隊

註冊 / 登入後才能留言。
Yishan Lu 贊助人

P4758Z9ECJFFA3BB0VRE
請問我還沒收到退款 該如何˙處理呢 商品在六月十號前已寄回也提出申請了

蔡怡 贊助人

商品已經退回去三個月了,6/10前寄的可以給
退款時間嗎?真的拖太久了

Barry Lai 嘖嘖 贊助人

物品已寄回退款,也填了進查詢表,都一個月了,完全沒下文,有夠差勁!

林昭成 嘖嘖 贊助人

完全都沒有回覆,真的很差勁。

YL Tsai 嘖嘖嘖 贊助人

贊助編號P4758PGCMLXDDSULFBHI。一個月前已經留言要退款退貨,但完全沒有聯絡該如何退貨,反而說從來沒有反應過要退款退貨

Titan Hu 贊助人

上周收到產品,連接時有時無,穩定度很差,APP無法進行翻譯,時常閃退,連接也不穩定,我要申請退貨退款

董煥忻 贊助人

編號:P4758WQNOOY8FIYGBI7G ,金額:2950 元

dukekim888@gmail.com

黃國倉 嘖嘖 贊助人

我看大家都被耍了!一堆要退貨退款的卻都沒消沒息?爛嘴ㄧ個

陳若軒 贊助人

已經寄回公司,都一個月了,完全沒有下文,fb私訊嘖嘖、時空壺也完全沒有回覆,贊助的時候說明都很完整,後續商品有問題要退貨退款的處理方式就是神隱,麻煩有點擔當好嗎,有問題的商品寄回商品還不退款,這樣一個人1680元,累積下來一堆沒退款的賺翻了,搞贊助拍商品影片網頁用的很專業還有youtube影片原來都是為了騙錢,要買的人自己小心,東西有問題按照流程寄回商品卻又不退費,就是想騙錢而已。

Rita Weng 贊助人

P4758Y2WH8XQIVVRBHMM
之前已寄信反應,仍無有效改善,
產品不適用,麻煩申請退貨及退款。

張金良 嘖 ∞ 贊助人

請問一下什麼時候會退款?

李宛臻 嘖嘖嘖 贊助人

請問何時會退款完成?
東西早已寄出?

Winny Kang 嘖 ∞ 贊助人

我已經辦理退貨且將東西寄出(你們也回覆已收到),請問什麼時候可以退款?都不用回覆嗎?

Will Ku 嘖嘖嘖 贊助人

一個月前說要寄出給我,到現在還沒收到貨,我要申請退款!

Winny Kang 嘖 ∞ 贊助人

我已經辦理退貨且將東西寄出(你們也回覆已收到),請問什麼時候可以退款?

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