團主退款處理方案 | 14天鑒賞期截止時間

2020/06/06 19:12
嗨,大家好。

目前我們的退款進度已經完成63.79%,非常感謝大家的耐心等待!

在處理期間,團隊發現轉賬時,有發生部分消費者的銀行轉賬失敗,或者提供的銀行資訊出現錯誤等異常情況。我們團隊將會跟進還沒有完成退款的消費者,盡快完成大家的退款。請不用擔心!

團主退款計劃
由於部分團主有多團情況出現,導致退款統計產生一定困難。因此我們將另外建立統計問卷,請各位團主:
  1. 統計自己團友的退款申請數量
  2. 多個贊助訂單需要分開統計(不要合并訂單),並且標註每一個贊助訂單的商品退款數量(幾個)
  3. 團主提供自己的銀行信息(不接受郵政、請提供分行號)
  4. 請通過以下鏈接(5)進行問卷填寫(僅限團主填寫,個人贊助者不需要填寫喔
  5. 團主團款問卷:https://zh.surveymonkey.com/r/KZ9C8XX

14天鑒賞期截止到6/10號
只要在6/10之前提交書面申請申請退貨退款的消費者,無論是在FB提交,還是嘖嘖後台提交,我們團隊都會為大家完成申請。

目前還有100+ 名消費者仍未回覆訂購產品版本,因此我們團隊無法正常出貨,我們呼籲還沒有收到產品的消費者盡快聯繫我們喔~~

時空壺團隊

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Vega Wu 贊助人

從收到後一直未啟用,
請問什麼原因下造成退款,產品出了問題嗎?

Mary Chuan 嘖 ∞ 贊助人

不好意思我現在看到這訊息想問:
為何要退款呢?是產品有問題嗎?我的產品從收到後一直沒有開啟使用,所以不知道發生了什麼問題?

陳翰良 贊助人

請問退貨怎麼申請,麻煩提供流程P4758AXZBHWBIO1HRODG

Robert Chen 贊助人

請問如何退貨退款?

黃譯賢 嘖嘖嘖嘖 贊助人

P4758SEB1HMJXMBTFOL0
請問要去哪裡申請退貨,謝謝

大約 5 年前
開心果 嘖嘖嘖 贊助人

真的是很難用,一堆退貨

YL Tsai 嘖嘖嘖 贊助人

請問如何辦理退貨事宜,謝謝

Jia-Rong Lin 嘖嘖嘖 贊助人

想退貨,請問哪裡填單?

林訓銘 嘖嘖嘖嘖 贊助人

轉接頭訂單號1851請問要寄了嗎???FB小編都是領錢不做事的~~問了不回是怎樣

盧泰民 贊助人

我5/25東西就已經寄回,截至今日尚未收到退款,麻煩請回覆何時辦理退款,我的贊助編號: P4758I8YJB7KTCAIFTGO。
太久了,麻煩您查一下,謝謝!

大約 5 年前
Vega Wu 贊助人

你好,想請教您退款原因?
收到產品後未啟用, 不解為何又人要退款?

呂秋萍 贊助人

想退款,請問那裡填單

Chen Fu Liang 嘖嘖嘖 贊助人

尚未收到產品

蘇友堃 嘖嘖 贊助人

想退款,請問那裡填單

蔡怡 贊助人

想退款,哪裡填單?謝謝

Evan Wu 嘖嘖 贊助人

想退款,請問那裡填單

傅日明 贊助人

請問要如何辦理退貨事宜?

大約 5 年前
傅日明 贊助人

之前有說退貨, 有留資料, 但一直沒有收到通知!!

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