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團主退款處理方案 | 14天鑒賞期截止時間

2020/06/06 19:12 (UTC+8)

嗨，大家好。

目前我們的退款進度已經完成63.79%，非常感謝大家的耐心等待！

在處理期間，團隊發現轉賬時，有發生部分消費者的銀行轉賬失敗，或者提供的銀行資訊出現錯誤等異常情況。我們團隊將會跟進還沒有完成退款的消費者，盡快完成大家的退款。請不用擔心！

團主退款計劃
由於部分團主有多團情況出現，導致退款統計產生一定困難。因此我們將另外建立統計問卷，請各位團主：

統計自己團友的退款申請數量
多個贊助訂單需要分開統計（不要合并訂單），並且標註每一個贊助訂單的商品退款數量（幾個）
團主提供自己的銀行信息（不接受郵政、請提供分行號）
請通過以下鏈接（5）進行問卷填寫（僅限團主填寫，個人贊助者不需要填寫喔）
團主團款問卷：https://zh.surveymonkey.com/r/KZ9C8XX

14天鑒賞期截止到6/10號
只要在6/10之前提交書面申請申請退貨退款的消費者，無論是在FB提交，還是嘖嘖後台提交，我們團隊都會為大家完成申請。

目前還有100+ 名消費者仍未回覆訂購產品版本，因此我們團隊無法正常出貨，我們呼籲還沒有收到產品的消費者盡快聯繫我們喔~~

時空壺團隊

僅限專案贊助人留言，如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」！

若您對提案團隊或專案有疑慮，也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

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