各位HAKOmini 贊助者您們好:
對於近日 HAKOmini 出貨延遲,iHOUSE 全體團隊再次向各位致歉。
在此跟大家報告目前最新的船班訊息:
由於目前船班塞港,造成我們訂艙的船班船期延期。
原本今天(2/1)從汕頭開船的船班,目前延期至5號開船。
按照貨代給我們的訊息,實際提貨預計會在年後。
為了讓大家相信我們是真心誠意想要處理這次的出貨延誤。
我們也提供我們的船班號碼供各位做查詢:
OSG ADMIRAL / 2105E
附圖為貨代給我們的延期通知。
小編盡力讓大家接收到第一手的資訊,也感謝贊助人這段等待期間的體諒。
最後,若贊助者有任何疑問或建議都歡迎您私訊或是打電話告知我們,因為留言與私訊眾多,有時小編可能會遺漏通知或比較晚回覆。
客服電話:04-2337-7999
再次感謝大家的贊助支持,有任何疏漏不周之處也懇請海涵見諒。
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iHOUSE 全體團隊敬上
所以這是中國貨?!
會不會只是貼牌機@@
嘖嘖上面的集資很多都是在中國生產製造。
您好,因為是AndroidTV 所以需要是Google那邊認證過的廠商才能製造
原來如此, 不說還真不曉得
印象不佳!
碰到這樣的事情我們也覺得對大家很抱歉,在此再次和您道歉。
已經延遲出貨超過兩週還把責任推給船運,我相信貴司也不是第一次出貨,一定有抓緩衝時間避免出貨延誤問題,第一時間延誤了已經無法準時出貨,還不想改空運,顯然就是不想增加運費減低貴司營收,若有詢問過空運建議將於空運接洽的信件一併公開讓所有贊助者信服。無法如期出貨對消費者而言就是貴司責任,請不要再說是海運航前問題,當初贊助時貴司也沒有說明產品經由海運出貨可能會有延遲問題,所以貴司別再推卸責任,無法如期出貨責任就在貴司無法有效善後,這要讓贊助者如何相信貴司後續服務及其產品品質?
您好,因為在另外一處的留言有回覆您我們問貨代空運的截圖,這邊就不再重複寄送了。只是想和大家說明,在大家等待的期間,我們真的不是故意擺爛,中間也嘗試過各種方式看能不能更快拿到貨。碰到這樣的事情我們也覺得對大家很抱歉,真的不是想要敷衍大家,在此再次和您道歉。
堅持不空運說運送時間一樣,結果塞船了,早訂晚訂都一樣過年前也拿不到,【種種原因延遲】不是應該都要先考量進去嗎?然後補一個LiTV30天沒什麼人要用的方案了事.....
嗨您好,原本我們詢問空運,運送時間+排隊等待的時間是七天~十天,當初評估海運的時間為七天。目前的確是陸海空真的都塞爆。碰到這樣的事情我們也覺得對大家很抱歉,真的不是想要敷衍大家,在此再次和您道歉。