三月黑色款已全數出貨!

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HAKOmini 常見問題集

親愛的HAKOmini贊助人你們好:從寄出電視盒以來我們收到了各式各樣的客服問題為了讓各位使用上更加順利iHOUSE 團隊搜集了常見的問題並更新於我們商城的「支援服務」區塊中

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三月黑色款進度更新公告 #4

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三月黑色款與特殊色進度更新公告 #3

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特殊色及客服暫停服務公告

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HAKOmini電視盒及iHouse智慧家庭產品進度更新公告#2

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HAKOmini 檢驗與認證

近日接獲一些消費者的來信,詢問HAKOmini是否獲得NCC的認證以及經濟部標檢局商品檢驗。根據經濟部標檢局規範,HAKOmini 零負重電視盒為應施檢驗電子類商品中的「網路多媒體播放器」,需通過 CNS 13439 (93 年版) ...

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HAKOmini電視盒及iHouse智慧家庭產品進度更新公告

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HAKOmini 特殊色與三月黑色款進度更新公告

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一月特殊色以及三月黑色款交貨情形公告

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計畫更新 #9 第一批黑色款已出貨完成

1.一月黑色款已全數出貨,如需查詢貨態,請參考以下步驟:
(1)可在「查條碼」表單連結中搜尋您的電話末四碼,即可找到您的出貨條碼
(2)在便利帶的貨件查詢之中輸入您的條碼,即可查詢貨態
查條碼:

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iHOUSE 春節期間暫停客服公告

因應春節連假,iHOUSE 官方FB以及嘖嘖募資頁面將暫停客服服務,詳情如下:

2021/02/10-2021/02/16 客服皆暫停服務(包含電話/服務信箱/嘖嘖私訊及留言板/Facebook粉專私訊)。

若於連假期間有...

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再次向大家發出延期公告並整理各方案補償

-進度回報-

2021/2/24(三):第一批黑色款,已全數出貨完成2021/2/22(一):提貨完成,將在本週陸續寄出2021/2/17(三) :第一批黑色款,海關已放行,等待拆櫃中

各位親愛的HAKOmini贊助者你們好
有...

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計畫更新 #6 一月黑色款,船班資訊更新

各位HAKOmini 贊助者您們好:對於近日 HAKOmini 出貨延遲,iHOUSE 全體團隊再次向各位致歉。在此跟大家報告目前最新的船班訊息:由於目前船班塞港,造成我們訂艙的船班船期延期。原本今天(2/1)從汕頭開船的船班,目前延...

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計畫更新 #5 HAKOmini 一月黑色款 延遲出或與補償公告

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