更新於 2021/07/18 16:23

如何確認是否購買成功?

方法一
① 前往您嘖嘖帳號使用的電子信箱
② 確認有收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」的信

方法二
① 登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像
③ 點擊「贊助紀錄」
④ 確認是否有您的贊助項目

更新於 2021/07/18 16:23

如何更改收件地址/收件人姓名/電話/備註?

① 登入嘖嘖
② 點選右上角個人頭像
③ 點選「贊助記錄」
④ 點選贊助項目旁的「修改/查看紀錄」
⑤ 修改收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑥ 點擊「儲存」

更新於 2021/07/18 16:23

請問商品能夠保存多久?

➤ 醃篤濃骨鍋、熾燄濃骨鍋、戀眷牛肉麵
冷凍保存 180 天,請保存於 -18 °C 以下。

➤ X.O.醬龍皇、老饕醬牛、丁香小魚辣椒
未開封常溫保存 12 個月,請置放於陰涼處。
開封後請置於冷藏並盡快食用完畢。

更新於 2021/07/19 13:38

如何取消訂單?

➤ 若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。
➤ 若集資計劃已結束但尚未出貨,請聯繫 res8@wow.com.tw 申請退款。