2023/07/31

今日我司臨時有位訪客，經詢問了解後得知為嘖嘖其中一位贊助者，特地從中南部專程來訪了解狀況，告知我司在平台上的贊助者們也都有提出的不安想法與相關進度問題及網路上的謠言!

我司也誠懇地說明目前狀況及面臨的問題，並帶著這位贊助者參觀公司一些技術設備及失敗淘汰的煎台殘骸。

我方是正當經營公司，也確實努力在執行及不斷的與合作廠商開會，請專業技術人員製作出完善的產品，想給予支持的贊助者們有實質滿意的商品及好的體驗，但多次送商檢未核准及多方面問題。因之前定時更新公告專員在人事流動中離職未及時替補，及產品不斷重製，也在去年底我們跟幾間代工廠接洽後，選定了一間大廠，一開始就簽訂了保密合約，並在對方的建議下對產品重新做了一些整合調整，所以此部分全交由該廠全權協助做處理，某些進度及產品作業無法開誠佈公。

所以於近幾個月未有新進度更新告知所有贊助者們，在此鄭重地與所有贊助者們深深地鞠躬再次道歉~

今日我司已與廠商開會溝通，接下來將會另請專員即時於每個月做一次進度更新及各位的訊息回覆，退費的部分因能用以退費的資金都來自於專利技術教學移植或商業合作開發，以專利技術接其他公司的案件來獲得利潤，因此尚未有穩定的收入，導致退費時間目前無法定期退款，如有接到案件獲利資金時，會在第一時間進行分期退款至有登記退款的贊助者們帳戶，直至當初贊助者支付款項之金額退還完畢。

以上也再次跟贊助者們對不起，也謝謝一直支持及諒解的你們，

我司未做好的地方我們會再努力改進，感謝。