R70電子鎖，適用門厚 4–10 公分，可安裝於 白鐵門、鋁門、金屬門、木門、未開孔新門。建議您可以先加入 zigbang總代理官方 LINE，只要提供 4 張門扇照片(門扇正面、門扇背面、門扇側邊、門框)，我們的團隊就能免費幫您做初步評估，讓您安心下單唷～

zigbang總代理官方 LINE ▶ https://lin.ee/wv3X2Ue

zigbang R70 將依照「訂購順序」，由客服人員主動致電與您預約安裝日期。安裝當天，產品會由專業師傅親自攜帶到府，並與您一同開箱，完成安裝及設定教學，讓您全程安心無虞。

【重要提醒】
※ 到府安裝費用：現場收取基本安裝費$3,000元
※ 花東地區及離島地區目前暫不提供配送與安裝服務，敬請見諒。
※ 其他偏遠地區（詳細範圍請見頁面最下方說明）及特殊門扇，可能需另行收取相關費用，建議您於下單前先與客服確認，感謝您的配合。

可以的！完成下單後，客服人員將主動與您聯繫，協助確認延後安裝需求。待您準備安裝時，請加入官方 LINE: @lockworld，並與我們聯繫預約安裝時間即可。

一般門扇到府安裝費用：現場收取基本安裝費$3,000元，由在地專業施工團隊執行，確保快速到場與優質施工品質。
若您有特殊需求（如指定時段、急件優先或需加購配件），歡迎於線上評估時提出，我們的師傅與客服團隊將為您妥善安排。

【重要提醒】
※ 花東地區及離島地區目前暫不提供配送與安裝服務，敬請見諒。
※ 其他偏遠地區（詳細範圍請見頁面最下方說明）及特殊門扇，可能需另行收取相關費用，建議您於下單前先與客服確認，感謝您的配合。

可以的，您也可先加入官方 LINE（@lockworld），上傳門的照片進行線上評估；確認可安裝後再下單，可有效減少後續退貨與退款的等待時間。

步驟一：於 LINE 搜尋並加入官方帳號「@lockworld」（請包含前方「@」）。
步驟二：拍攝四張門扇照片（正面／背面／側面／門框接合處）。
步驟三：將照片上傳給我們，官方團隊將協助評估是否可安裝。

官方團隊服務時間：週一至週五
上午 09:30–12:00／下午 13:00–17:30

因屬專人到府安裝服務，故不適用 7 天鑑賞期。安裝當天將由師傅與您一同開箱並完成設定；若遇新品瑕疵，將協助更換全新品。但若非產品本身故障，恕無法辦理退換貨，敬請見諒。

請您放心，商品享有 1 年保固，由 Zigbang專業團隊提供完整的安裝與售後服務，讓您後續使用無後顧之憂。

你好，以下提供兩種方式確認是否贊助成功：

方法一、
❶ 至你的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

方法二、
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址 https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現你購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

◆超過保固期限者。
◆產品長期使用上之磨損、毀損、非專業人員安裝、折舊等非功能性部分。
◆產品本體內外之消耗品，包含但不限於電池、傳輸線等。
◆產品未按使用說明書安裝、拆卸、使用、維護、保管而導致的產品故障或損壞。
◆產品使用由其他製造商生產或非經由官方認證通路取得之零件或耗材。
◆產品曾發生不可抗力、第三方因素或人為因素造成的損壞，包含未經授權的安裝、更換、維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、漏液、事故、改裝、進水、使用非原廠配件、撕毀、塗改標貼、破壞防偽、天災、天氣因素等之情形。

🔹 一年保固
自安裝完成日起一年內，若產品本身發生非人為因素之故障，將提供免費維修服務，保障您的基本使用權益。

🔹 六星級終身售後服務
保固期過後，仍可享有我們長期提供的專業支援服務，包含產品諮詢、故障排除、維修協助與零件更換等（將依實際狀況酌收費用），讓您使用更安心無後顧之憂。

我們致力於提供完善且長期的服務體驗，讓智慧門鎖不只是產品，更是一項安心的生活升級。