軟體新版本算法 | 退貨退款進度

2020/05/26 12:50
嗨,大家好。

目前除了少數訂購期間沒有指定產品版本 (TYPE-C / Lightning) 的消費者外,我們已經完成所有發貨了!

退貨退款進度
“直接退款” (未收貨的消費者) 的退款申請,除了大約37%的退款申請沒有跨行轉賬成功也都已經完成。轉賬無法成功因為暫時團隊無法做郵局賬號的轉賬,部分消費者提供的退款銀行訊息有誤。時空壺團隊已經給沒有成功的消費者們發送新的退款申請表單,請收到新表單且還沒填寫的用戶詳細填寫完整的退款銀行訊息,包括銀行/分行碼喔~~

我們預計本週四完成在5/21號前提交的退貨申請,並在本週末加班完成5/21 - 5/28提交的退款申請。

軟體新版本進度 | 算法解析
上週,我們上架了新Android版本的應用程序版,Android手機機型用戶可以直接在Google Play下載/更新。iOS版本在上週也已經提交了上架審核,目前正在等App Store通知審核結果,預計本週五前iPhone用戶也可以在App Store下載/更新喔~~

接下來,為大家解析一下時空壺團隊到底對新版本調整了什麼~~

算法調整
先給大家科普幾個概念,對於後續的理解很重要喔:
Threshold - 閾值
可以想像是一個能量值,也就是需要多少能量值才算開始語音或結束語音。
Number - 幀數
可以想像是時間的長短,也就是需要多少秒才算開始語音或結束語音。

sil to on - 開始語音
在一個的幀數(Number)內,高於一個閾值(Threshold),判定為觸發喚醒。

on to sil - 結束語音
在一個的幀數(Number)內,低於一個閾值(Threshold),判定為結束喚醒。

原先我們的參數是統一的,開啟語音和結束語音用的是同一套參數。但我們後來發現,其實sil to onon to sil,這兩個參數應該是要不一樣的。我們區分出了4個參數的組合,也就是下面這四個:
FrontNum (開啟所需幀數),EndNum (關閉所需幀數),FrontThs (開啟的閾值),EndThs (關閉的閾值)

並且在這個月初,開始了在不同環境下測試的旅程。以下是我們測試的幾個環境:
1. 星巴克室內 (平均環境噪音75db)
2. 人潮的街道上 (平均環境噪音85db)
3. 戶外咖啡座位 (平均環境噪音70db)

經過長時間的測試和驗證,我們定下了Android的參數和iOS的參數:

為了方便測試,時空壺工程師特別做了一個內部版本,供我們測試調整參數:

除了之前介紹的FrontNum, EndNum, FrontThs, EndThs之外,另外還有三個參數::
BwParam (波束寬度,數值越高越寬),NrFlag (智慧降噪,1為有,0為無),Gain (增益越大,輸出的聲音越大)

這個三個參數可以調整,比如說在會議模式,有人反應輸出的聲音過大的情況,就可以透過調整Gain來去試試看。智慧降噪不建議關閉,波束寬度的作用不是很明顯,但大家可以玩一玩~~

如果您對調整參數測試有興趣的話,歡迎來信聯繫我們,索取時空壺內部調適參數的軟體版本。您也可以在社團等地方,找到我們,和我們一起討論更好的參數,說不定下一次更新就能用上您親手調配好的參數。

時空壺團隊#



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蘇堇賦 嘖嘖

希望你看看得懂中文 , 所有人買你這只產品 , 是為了翻譯
你們負責語言翻譯這塊的窗口在哪
同時請告訴我如何退款退貨
app沒搞定 , 沒有翻譯功能 那麼賣耳機叫做詐騙

Jeng Yueh Fong 贊助人

對不起!我還沒有收到貨品!能否幫我確認情況嗎?

楊政諺 嘖 ∞ 贊助人

P4758DPC57CUCI9OGBMY
我沒有收到貨 要取消贊助
沒有退款紀錄

林書賢 嘖嘖 贊助人

6/1掛號寄回,台新銀行帳戶,尚未收到退款
贊助編號:P47582JY2M6R2SQ9AWG0

Yvonne Yang 贊助人

商品於五月寄回P4758FYPCURK6OLHYWRA 尚未有退款紀錄

Hsin Ta Chen 贊助人

商品於5月初寄回P4758GX0EA1JPAFPA4L8,至今仍未收到退款

高高 贊助人

5/11掛號寄回,5/12投遞成功,並非郵局帳戶,尚未收到退款
贊助編號
P47583DZLASYPCV195NC

Yi Ping Chen 贊助人

您好,商品於4/27掛號寄回,現在都還沒收到退款
贊助編號: P4758ZJ85P3KDRVXJWR4
煩請協助,謝謝

Angela Chen 贊助人

您好,貨品已於5/20掛號寄回,為何尚未收到退款?

王淑慧 贊助人

都沒收到貨 所以還是退款好了!謝謝

羽芝 贊助人

您好,我已經寄回了,到現在還沒收到退款
是何原因?請回覆 謝謝

Hans Kuo 嘖嘖嘖 贊助人

第一次這麼想退回商品,翻譯體驗真的非常差勁,贊助編號P4758SAJUUXIQLVGKPZU,請聯繫我如何退貨。

Tu Tsung Yu 贊助人

P4758NBCI8T8ZOOLAG6Q
您好,我已經寄回了,到現在還沒收到退款
是何原因?請回覆 謝謝

2 年多前
Tu Tsung Yu 贊助人

謝謝已收到退款

楊曉琳 贊助人

P47582X3ZGWCBKGN5AES
約5/11退回商品
仍未收到退款
是何原因? 請回覆 謝謝!

2 年多前
楊曉琳 贊助人

剛剛收到退款了 thank you

ImageHolix 嘖嘖嘖嘖 贊助人

沒有一個中文能成功辨識。我要申請退貨退款。
P4758IRIDXXXSOOEN7XG

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