嗨，各位贊助者大家好，
小編有消息要告訴大家 ! 來跟各位報告一下目前的出貨時程 !
1.最重要的前置作業想請您先
登入嘖嘖帳號後，
點選 右上角頭像 ▶︎ 贊助紀錄 ▶︎ 查看/修改記錄，確認您的收貨資料與選擇的ZERO版本(安卓/IOS)是否正確。
若有發現需要更改的資料，請馬上來告訴小編，讓小編這裡為您修改，以免影響日後收貨。
點這裡通知小編 : https://m.me/125184172209640?ref=uEteL4XjG
P.S.1請於4月8號 前私訊留言告訴小編喔，小編清明連假不在，4月6號會開始回覆大家的私訊!
P.S.2若您因為疫情影響而取消出國行程，進而不需要ZERO，想取消訂購，也請在4月6號前寄發email到support@zeczec.com，嘖嘖平台客服會為您進行後續退款流程。
2.發貨時間流程
第一批貨正在代工廠包裝中，團隊總共會將訂單按照訂購順序，分為兩梯次寄貨。
▸
若您贊助的選項顯示預計3月出貨，則會是第一批發貨。
第一批貨預計4月8號從代工廠寄出，約4月15號抵達台灣，經過物流分派整理後約4月18號開始進行宅配
▸若您贊助的選項顯示預計4月出貨，則會是第二批發貨。
第一批貨預計5月7號從代工廠寄出，約5月12號抵達台灣，經過物流分派整理後約5月15號開始進行宅配
Q : 要怎麼知道自己會是哪一批出貨呢?A : 登入嘖嘖帳號後， 點選 右上角頭像 ▶︎ 贊助紀錄，會顯示ZERO翻譯機預計幾月出貨。
Q :
出貨時間怎麼跟原本計畫上預計的不一樣呢?A : 前幾個月的疫情導致了代工廠的延後開工，第一時間小編也有於計畫更新通知贊助者。
計畫更新參考 :
https://www.zeczec.com/projects/zero-trans/updates/10085
若有發現需要更改的資料，請馬上來告訴小編，讓小編為您修改，以免影響日後收貨。
點這裡通知小編 : https://m.me/125184172209640?ref=uEteL4XjG
P.S.1請於4月8號 前私訊留言告訴小編喔，小編清明連假不在，4月6號會開始回覆大家的私訊! 時空壺團隊
我的是預計４月份出貨，到現在已經5月下旬 依舊尚未收到，詢問24小時客服小編完全不回應…… 從無奈到生氣！
再看到討論區裡得知商品問題很多，更生氣你們的處理態度……
煩請回應如何退貨！！！
我的版本需要更換成apple的 ， 都不回應
我是3月份的都沒有收到貨，都五月了，要怎麼退款呢？看到討論區商品問題很多耶
第一批3月出貨的，到現在都沒收到 +1
沒反應就不要怪我退貨了
第一批3月出貨的，到現在都沒收到
東西沒還寄到 已申請退款 但是未告知時間，私訊也沒有回應
為啥google頻論說~中文辨識問題很大????
昨晚已收到，接頭有點短，必須拆掉手機保護套才能安裝。還在嘗試速度和準確度
我的是預計3月出貨 請問何時可以收到?
顯示三月出貨到現在都還沒領到，
產品剛剛收到了
購買的是ios lightning 版本
接頭有點短，必須拆掉手機保護套才能安裝
app很難連結上設備，即使連接上了，說不到兩句又跳回設備選擇畫面要你重新選擇重新插上
測試了英翻中、西翻中對話，翻譯還算精準，選擇其它語言會當機必須退出重新開啟，又回到連結不上要重新插上的循環
不知道是否是我買到了機王，總之初體驗的感覺不是很愉快@@
有出貨進度或單號可以查嗎？第一批的還沒有消息？
目前正在一直努力發貨，有部分人已經收到貨囉。我們是按照贊助順序和時間出貨的，請大家耐心等候，我們會在5月中前完成所有配送
請問app Apple App Store 有嗎？為何說不支援地區
可以下載Timekettle App，已經在App store上架了哦
請問出貨了嗎
抱歉，讓您久等了~
若您贊助的選項顯示預計3月出貨，則會是第一批發貨。
第一批貨預計4月8號從代工廠寄出，約4月15號抵達台灣，經過物流分派整理後約4月18號開始進行宅配
▸若您贊助的選項顯示預計4月出貨，則會是第二批發貨。
第二批貨預計5月7號從代工廠寄出，約5月12號抵達台灣，經過物流分派整理後約5月15號開始進行宅配
** 目前第一批貨已到台灣，並開始陸續出貨，因贊助數量非常多，我們已加班趕工中，預計4/27前會全數出貨完畢，謝謝您的耐心等候 。**
請問怎麼還沒收到貨？
抱歉，讓您久等了~
若您贊助的選項顯示預計3月出貨，則會是第一批發貨。
第一批貨預計4月8號從代工廠寄出，約4月15號抵達台灣，經過物流分派整理後約4月18號開始進行宅配
▸若您贊助的選項顯示預計4月出貨，則會是第二批發貨。
第二批貨預計5月7號從代工廠寄出，約5月12號抵達台灣，經過物流分派整理後約5月15號開始進行宅配
** 目前第一批貨已到台灣，並開始陸續出貨，因贊助數量非常多，我們已加班趕工中，預計4/27前會全數出貨完畢，謝謝您的耐心等候 。**