● 《山上寄來的共好雙茶禮》預計於嘖嘖集資結束後進行包裝統整與生產排程，預計自『2025年12月上旬起』依各贊助方案及下單順序陸續出貨。若有任何進度異動，我們將即時於嘖嘖募資頁面與官方粉絲專頁更新最新消息，敬請留意。

● 使用本產品前，請詳閱包裝上的保存方式與建議沖泡說明，確保飲用品質與使用體驗。

● 為維護支持者權益，我們在此說明：林山農選將全力如期完成本次募資計畫，但仍可能因天候、茶葉採製期、物流安排、包裝工藝流程等外部因素產生延遲風險。

贊助本計畫即表示您理解並願意承擔可能的出貨延誤。如無法接受此風險，請於募資結束前聯繫嘖嘖客服信箱（support@zeczec.com）申請取消贊助。

專案可能遇到各種不可控因素，若遇突發狀況，將通知贊助者最新狀況。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並接受可能延遲出貨之變因。

感謝您的體諒與支持！

退換貨政策與注意事項

● 本產品為食品類商品，基於食品安全與防疫衛生考量，一經拆封外箱，即不適用七日鑑賞期（猶豫期）。除非商品本身有瑕疵或於運送過程中產生損壞，否則恕不接受退換貨申請，請您於下單前審慎確認。

● 若您收到的商品有明顯瑕疵、錯誤出貨或因配送造成的損毀，請於簽收日起七日內（含例假日）來信聯繫客服辦理退換，逾期恕不受理。另基於食品衛生原則，商品一經拆封，將無法提供退換貨服務，敬請見諒。

● 退回商品必須保持全新狀態且包裝完整（含商品本體、檳榔葉茶盒、配件、提袋與所有附隨資料），如有缺件、毀損或遺失，將無法受理退貨申請。

● 本茶盒為天然檳榔葉材質製作，每件葉紋與色澤皆為自然生成、獨一無二，無法指定樣式或顏色。若因個人喜好不符，恕無法提供退貨服務，請您於下單前謹慎考量。

退換貨運費說明

• 若為商品本身瑕疵、錯誤出貨、或運送過程造成的破損損傷，林山農選將負擔來回運費。

• 若退回商品已拆封或已使用，我們有權拒絕退貨，並請您自行負擔退還運費。

• 換貨服務僅限首次申請，若在七日內進行第二次以上換貨申請，即便金額達免運標準，仍須自行補貼運費。

發票更換說明

若您需更正發票資訊或換開發票，請檢附原發票正本及回郵資料，並於發票開立月份的次月 3 號前寄回，逾期恕不受理發票更換事宜。

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