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請問因家中的是三爐林內的瓦斯爐，我們買的不能使用，加上瓦斯鈕也拔不起來，該怎麼辦？
呃，要是拔不起來的話…就不能用了嗎？ 所以我要聯絡退款？不過我還是想支持你們繼續研發其他…也許有旋鈕的三口爐也可以用的版本…
拔不起來的話…就真的不能用了... 抱歉
但是一般來說都可以拔起來，您可以問一下爐具商，國內只有極少的不行
如果要退款，請購買者3/20前來信mail至 support@zeczec.com 並附上贊助編號，嘖嘖會協助您進行退款唷！
非常謝謝您的支持，感恩
請問瓦斯開關在平面以下，凹進去的，不像介紹的在平面上突出一根，是不是不能安裝?
如果想要確認，您可以把照片傳到我們Line群，ID是：@a50882056
謝謝您
櫻花牌的瓦斯爐，應該都能用吧？
基本上應該都可以，如果想要確認，您可以把照片傳到我們Line群，ID是：@a50882056
兩個問題請問：1.如果不是櫻花或林內的爐子，要如何確定旋鈕可以正確安裝呢？另外，2.當手動設定時間完結束後，下次開啟，是否自動回復成預設的15分鐘呢？感謝～
您好，如果您的爐子是國內爐，直接用影片的方式判斷就可以了，國內只有分林內與非林內品牌。如果您的爐子是進口爐，那麼這一代的e+自動關就不合適了，要待我們的國際版推出才有適合的。
當手動設定時間完結束後，下次開啟，會自動回復成預設的15分鐘。
抱歉，已付款後，才看到這尺寸的影片，結果發現不管是直式或橫式我家的瓦斯爐空間都沒法安裝，因此請麻煩協助取消訂單并退款，謝謝
請購買者來信mail至 support@zeczec.com 並附上贊助編號，嘖嘖會協助您進行退款唷！
您好~我已完成下訂（6月取貨），惟最近推出直立式，請問我可以改訂單嗎？
可以的，請參考這一篇貼文 https://www.facebook.com/yztek/posts/2289064291115570 如果操作上有問題，請與我們聯絡，Line ID：@a50882056
我以下單20*2，請問顏色要改可以嗎？
已贊助，剛剛測量我家喜特麗的瓦斯爐，兩顆旋鈕中心距離不到8公分！
(雙口爐)兩旋鈕中心距離7.8公分，中心離爐面底部距離8.9公分，這樣是否應用三口爐的e+?
是的，非常正確，謝謝您。
我家也是琁鈕拔不起來。3月也贊助專案了。請協助。
您可以退單喔，請購買者來信mail至 support@zeczec.com 並附上贊助編號，嘖嘖會協助您進行退款唷！
一般來說，旋鈕應該是可以拔起來的，您可以洽您的爐具廠商。
之前已贊助專案。看過影片去測試家中瓦斯爐，瓦斯爐旋鈕拔不起來，是不是就不能安裝? 還是有其他解決方法? 謝謝!
一般來說，旋鈕應該是可以拔起來的，您可以洽您的爐具廠商。如果真的拔不起來，您可以退單喔，請購買者來信mail至 support@zeczec.com 並附上贊助編號，嘖嘖會協助您進行退款唷！
換一次電池，就要換一次黏貼片，不理想。可以考慮將電池門放在側面(尾部)嗎?
謝謝您的建議，感恩。
我們評估一下可行性，謝謝您。
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請問因家中的是三爐林內的瓦斯爐，我們買的不能使用，加上瓦斯鈕也拔不起來，該怎麼辦？
呃，要是拔不起來的話…就不能用了嗎？
所以我要聯絡退款？不過我還是想支持你們繼續研發其他…也許有旋鈕的三口爐也可以用的版本…
拔不起來的話…就真的不能用了... 抱歉
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謝謝您
櫻花牌的瓦斯爐，應該都能用吧？
基本上應該都可以，如果想要確認，您可以把照片傳到我們Line群，ID是：@a50882056
謝謝您
兩個問題請問：1.如果不是櫻花或林內的爐子，要如何確定旋鈕可以正確安裝呢？另外，2.當手動設定時間完結束後，下次開啟，是否自動回復成預設的15分鐘呢？感謝～
您好，如果您的爐子是國內爐，直接用影片的方式判斷就可以了，國內只有分林內與非林內品牌。如果您的爐子是進口爐，那麼這一代的e+自動關就不合適了，要待我們的國際版推出才有適合的。
當手動設定時間完結束後，下次開啟，會自動回復成預設的15分鐘。
抱歉，已付款後，才看到這尺寸的影片，結果發現不管是直式或橫式我家的瓦斯爐空間都沒法安裝，因此請麻煩協助取消訂單并退款，謝謝
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您好~我已完成下訂（6月取貨），惟最近推出直立式，請問我可以改訂單嗎？
可以的，請參考這一篇貼文 https://www.facebook.com/yztek/posts/2289064291115570
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我以下單20*2，請問顏色要改可以嗎？
可以的，請參考這一篇貼文 https://www.facebook.com/yztek/posts/2289064291115570
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(雙口爐)兩旋鈕中心距離7.8公分，中心離爐面底部距離8.9公分，這樣是否應用三口爐的e+?
是的，非常正確，謝謝您。
我家也是琁鈕拔不起來。3月也贊助專案了。請協助。
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一般來說，旋鈕應該是可以拔起來的，您可以洽您的爐具廠商。
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一般來說，旋鈕應該是可以拔起來的，您可以洽您的爐具廠商。如果真的拔不起來，您可以退單喔，請購買者來信mail至 support@zeczec.com 並附上贊助編號，嘖嘖會協助您進行退款唷！
換一次電池，就要換一次黏貼片，不理想。可以考慮將電池門放在側面(尾部)嗎?
謝謝您的建議，感恩。
我們評估一下可行性，謝謝您。