最後更新於 2019 / 03 / 05 08 : 24

是的,瓦斯爐旋鈕不論在檯面,或是在側邊的瓦斯爐均可以安裝使用。

最後更新於 2019 / 03 / 21 00 : 14

我們的設計可符合國內大部分的瓦斯爐,如果有特殊的國外進口爐,請洽我們服務專員協助解決安裝問題,您可在我們粉絲團留言,我們會有專人與您聯絡,謝謝。

最後更新於 2019 / 03 / 05 08 : 25

e+自動關使用CR-123A國際牌或新力牌電池,為了產品安全,不建議使用其他電池。電池在正常使用下,可使用九個月以上時間。電池在各大電子產品通路均有販售,而本公司網站亦有提供此服務,且不收運費。

最後更新於 2019 / 02 / 28 22 : 58

答案是否定的!本產品設計目的為輔助關火,並非取代正常烹煮關火行為,是在您無法關閉爐火時,才協助您關閉爐火!提醒使用者,烹煮時,千萬不可以離開爐火,避免危險產生。

最後更新於 2019 / 02 / 28 22 : 45

本公司投保此產品新台幣一億兩千萬產品責任險。

最後更新於 2019 / 02 / 28 22 : 47

是的,不論是使用桶裝瓦斯或是天然氣瓦斯爐,均可使用本產品。

最後更新於 2019 / 02 / 28 23 : 04

請用抹布擦拭外殼即可。不可將此產品浸入水中清洗。

最後更新於 2019 / 03 / 05 08 : 28

本產品在正常使用下保固半年,上網登錄再延長保固半年。

最後更新於 2019 / 03 / 05 08 : 28

請洽本公司服務專員,您可在我們粉絲團留言,我們會有專人與您聯絡,謝謝。

最後更新於 2019 / 04 / 03 17 : 02

請購買者來信mail至 support@zeczec.com 並附上贊助編號,嘖嘖會協助您進行退款唷!

最後更新於 2019 / 04 / 11 20 : 32

對於您想要贊助的項目直接下單,然後結帳金額更改為正確金額,最後在備註欄寫想要的顏色與數量即可。例如:我想要購買早鳥價三個,您可以早鳥選項下單,接著結帳金額更改為$899*3=$2697,最後在備註欄寫想要的顏色與數量即可。

最後更新於 2019 / 04 / 11 20 : 30

我們所使用材質為 PA6+20%GF,可耐溫度為200度C,是安全無虞的。另外,我們有實測大火30分鐘,e+自動關旋鈕中心到爐口邊緣9cm,外殼的溫度為100度以下、內部電池的溫度為50度以下,所以請放心使用。

最後更新於 2019 / 04 / 11 20 : 33

可以的,請參考這一篇貼文 https://www.facebook.com/yztek/posts/2289064291115570
如果操作上有問題,請與我們聯絡,Line ID:@a50882056

最後更新於 2019 / 04 / 11 20 : 18

我們在2018年Q3已經完成working sample,並且在2018年Q4做了試用樣品機給許多人試用,2019年Q1開設模具準備生產,所以一切都是準備好的喔。

最後更新於 2019 / 04 / 11 20 : 32

答案是否定的,因為國外爐具與台灣爐具的結構有所不同,因此不適用台灣以外地區。

最後更新於 2019 / 04 / 15 07 : 16

您好,購買前請務必核對安裝規格,本產品拆封使用後,就無法退貨喔。 如果想要試用後才決定要不要買,建議等到“e+自動關”正式上通路門市後再買,不過到時候就是原價了。