是的，瓦斯爐旋鈕不論在檯面，或是在側邊的瓦斯爐均可以安裝使用。
我們的設計可符合國內大部分的瓦斯爐，如果有特殊的國外進口爐，請洽我們服務專員協助解決安裝問題，您可在我們粉絲團留言，我們會有專人與您聯絡，謝謝。
e+自動關使用CR-123A國際牌或新力牌電池，為了產品安全，不建議使用其他電池。電池在正常使用下，可使用九個月以上時間。電池在各大電子產品通路均有販售，而本公司網站亦有提供此服務，且不收運費。
答案是否定的！本產品設計目的為輔助關火，並非取代正常烹煮關火行為，是在您無法關閉爐火時，才協助您關閉爐火！提醒使用者，烹煮時，千萬不可以離開爐火，避免危險產生。
本公司投保此產品新台幣一億兩千萬產品責任險。
是的，不論是使用桶裝瓦斯或是天然氣瓦斯爐，均可使用本產品。
有機會的喔，請參考此篇影片：
https://www.zeczec.com/projects/yztek/updates/5694
請用抹布擦拭外殼即可。不可將此產品浸入水中清洗。
本產品在正常使用下保固半年，上網登錄再延長保固半年。
請洽本公司服務專員，您可在我們粉絲團留言，我們會有專人與您聯絡，謝謝。
請購買者來信mail至 support@zeczec.com 並附上贊助編號，嘖嘖會協助您進行退款唷！
對於您想要贊助的項目直接下單，然後結帳金額更改為正確金額，最後在備註欄寫想要的顏色與數量即可。例如：我想要購買早鳥價三個，您可以早鳥選項下單，接著結帳金額更改為$899*3=$2697，最後在備註欄寫想要的顏色與數量即可。
我們所使用材質為 PA6+20%GF，可耐溫度為200度C，是安全無虞的。另外，我們有實測大火30分鐘，e+自動關旋鈕中心到爐口邊緣9cm，外殼的溫度為100度以下、內部電池的溫度為50度以下，所以請放心使用。
可以的，請參考這一篇貼文 https://www.facebook.com/yztek/posts/2289064291115570
如果操作上有問題，請與我們聯絡，Line ID：@a50882056
我們在2018年Q3已經完成working sample，並且在2018年Q4做了試用樣品機給許多人試用，2019年Q1開設模具準備生產，所以一切都是準備好的喔。
答案是否定的，因為國外爐具與台灣爐具的結構有所不同，因此不適用台灣以外地區。
您好，購買前請務必核對安裝規格，本產品拆封使用後，就無法退貨喔。 如果想要試用後才決定要不要買，建議等到“e+自動關”正式上通路門市後再買，不過到時候就是原價了。