出貨進度更新|物流編號查詢方式說明

2019/09/27 19:08
大家好,不好意思讓各位久等了!

目前所有訂單產品都已在物流團隊的倉庫中,進行揀貨 → 包裝 → 貼物流單 → 分批出貨配送的流程。(由「國陽物流」負責揀貨包裝、「宅配通」負責配送)


我們已經依照下單順序陸續進行出貨,司機實際配送時也會與各位電話聯繫,請大家再稍稍等候一下。同時,我們已央求物流團隊加派人力,這幾天每日連夜加班,也欣團隊也全員投入包裝、出貨的行列,盡我們所能加速出貨的速度,竭盡全力在 9 月底完成出貨;但仍可能因物流內部作業安排與地區遠近關係,部分贊助者可能於 10 月初收到貨,還請多多見諒,也謝謝所有贊助者的理解與支持。

👉 點我查詢物流編號
* 若您的商品已經配送,只要輸入「贊助編號」後,並點選「前往物流查詢頁面」,就會跳轉的「國陽物流」的官網,並能看到您商品的出貨狀態。

*若您查不到您的物流編號,請不要擔心,代表您的商品正在包貨準備流程,請再多給我們一些時間,非常感謝您的體諒。
其他注意事項:
  1. 如果您的訂單總訂購數超過 40 支,因為宅配通運送限制,我們會分成 2 份包裹送出,因此可能分批到貨,再請您留意一下。
  2. 包裝外箱雖有標示雨傘顏色,但請以箱內實際收到的雨傘顏色與數量為準;因此建議收到後拆箱確認顏色數量是否有誤。
  3. 部分贊助者當初填寫收件人姓名時使用英文姓名,請您於收件時稍微留意,以利商品送達。

最後,再次為等待許久的贊助者們致上誠摯的歉意;這是我們第一次處理這麼大量的訂單,儘管已非常努力與各合作單位溝通協調,公司同仁也連夜加班處理,在一些細節處理上仍有疏忽之處;這次的經驗也讓我們學習到許多,最重要的還是要謝謝各位贊助者始終支持著我們!

如有任何問題,請提供您的訂單編號並來信至:yexinumbrella@gmail.com,我們會竭誠為您服務,謝謝!



註冊 / 登入後才能留言。
Picture?width=60&height=60&access token=171735882933694|35e7b5bf77a7c8d69193f308b50fb9e1
MonTail Liu 嘖嘖嘖嘖 贊助人

訂購兩把傘已經收到了,但其中一把開傘後,卡榫無法固定牢靠,只要一動傘就會自動收折,跟另一把比較,明顯有問題,要如何更換?

接近 2 年前
MonTail Liu 嘖嘖嘖嘖 贊助人

找到問題點了,推到底後,手動收傘的口字形按鈕無法完整回彈固定,會卡在一半,導致傘面不能固定,嘗試開傘十幾次才能有一次能固定,能更換一把嗎?否則在雨天會夾風勢的情況,若傘會自動回收拿出門根本自找麻煩

Picture?width=60&height=60&access token=171735882933694|35e7b5bf77a7c8d69193f308b50fb9e1
何旻謙 贊助人

有一把傘開傘後會是反向的,無法正常開傘,請問要怎麼處理呢?

接近 2 年前
何旻謙 贊助人

傘打開後會呈現接雨水的狀態

接近 2 年前
何旻謙 贊助人

哈囉?可以說說該怎麼處理嗎?

Picture?width=60&height=60&access token=171735882933694|35e7b5bf77a7c8d69193f308b50fb9e1
陳韋其 嘖嘖嘖 贊助人

贊助編號 P3560OBE6RH1AMODBWIA
我記得我有回覆顏色。
但目前查不到物流編號。能否麻煩團隊幫忙呢?謝謝 辛苦了

接近 2 年前
陳韋其 嘖嘖嘖 贊助人

剛剛查了 終於有相關資訊
網站說10/2投遞成功
但我並未收到包裹欸

Picture?width=60&height=60&access token=171735882933694|35e7b5bf77a7c8d69193f308b50fb9e1
林童駿 贊助人

P3560YSQ710VJGX2AXGS 麻煩查一下目前進度 感謝

Picture?width=60&height=60&access token=171735882933694|35e7b5bf77a7c8d69193f308b50fb9e1
Wang A-mi 贊助人

P3560RTPFAUXOVFLRV74 麻煩查一下目前進度 感謝

接近 2 年前
也欣 提案人

您好,可能物流系統更新較慢,小編幫您查到您的商品已寄出喔!物流編號為:877271091782001,您可以透過宅配通網站查詢配送情形噢!感謝您

Picture?width=60&height=60&access token=171735882933694|35e7b5bf77a7c8d69193f308b50fb9e1
Dealan Hsieh 嘖嘖嘖 贊助人

P3560NNOSTL538UXCMD8 這是我的贊助編號 我查了一下 他說還在包貨中 但你們不是9月底就全部出貨完成嗎? 麻煩查一下 謝謝...

接近 2 年前
也欣 提案人

您好,可疼是系統更新較慢,但小編確定9月底時所有商品已全數轉至宅配通投遞,這部分小編已與宅配通聯繫,請他們協助儘速完成配送,讓您久等真的非常抱歉。

Picture?width=60&height=60&access token=171735882933694|35e7b5bf77a7c8d69193f308b50fb9e1
陳維剛 嘖嘖 贊助人

P3560MLYDY7O9IOQJENG這是贊助編號,可以麻煩查一下目前進度嗎?感謝.

接近 2 年前
也欣 提案人

您好,由於您當初未選色,導致商品無法寄出,請您來信至:yexinumbrella@gmail.com,將有專人儘速與您聯繫處理喔!

Picture?width=60&height=60&access token=171735882933694|35e7b5bf77a7c8d69193f308b50fb9e1
Dachien Johnny 嘖嘖 贊助人

P3560VBS46G7A7Z0NWWS提案人這是我的貨號麻煩您回覆謝謝!!?

接近 2 年前
也欣 提案人

小編已於下方回覆您喔!

Picture?width=60&height=60&access token=171735882933694|35e7b5bf77a7c8d69193f308b50fb9e1
Dachien Johnny 嘖嘖 贊助人

是!也欣提案人我也是到現在還未手到貨是怎麼回事呢?
麻煩您回覆!謝謝

接近 2 年前
也欣 提案人

您好,商品已於9月底出貨完成,這部分小編已與宅配通聯繫,請他們協助儘速完成配送,讓您久等真的非常抱歉。

Fallback
WH 嘖嘖 贊助人

請問一下9/27投遞到現在我還沒收到是怎麼回事呢?

接近 2 年前
也欣 提案人

您好,這部分小編已與宅配通聯繫,請他們協助儘速完成出貨,讓您久等真的非常抱歉。

Fallback
Chilin 贊助人

P35609OX4S8HUSEBDSDC
為何查不到出貨進度??????

接近 2 年前
也欣 提案人

您好,可能物流系統更新較慢,小編幫您查到您的商品已寄出喔!為保護您的個資,您可以私訊小編,小編將告知您您的物流編號喔

Picture?width=60&height=60&access token=171735882933694|35e7b5bf77a7c8d69193f308b50fb9e1
Wei Jay KE 嘖嘖 贊助人

我的顏色好像沒有選...

接近 2 年前
也欣 提案人

您好,請您私訊小編,我們將儘速協助您處理喔

Picture?width=60&height=60&access token=171735882933694|35e7b5bf77a7c8d69193f308b50fb9e1
曾梁瑜 嘖嘖嘖 贊助人

手動開傘時,已經慢慢打開,但在撐開前卡卡的,要出很大力然後會"咔"很大一聲,才會撐開,這樣正常嗎?

接近 2 年前
也欣 提案人

您好,由於開傘時會經歷將傘由反面翻至正面的過程,如遇卡卡的情況屬於正常現象,稍微施力向上推即可,請放心使用。

Picture?width=60&height=60&access token=171735882933694|35e7b5bf77a7c8d69193f308b50fb9e1
楊青 嘖嘖 贊助人

4支有1支故障怎辦?如何退換?

接近 2 年前
也欣 提案人

您好,請您來信至:yexinumbrella@gmail.com,將有專人儘速協助您正確使用或與您聯繫處理調整換新喔!

Picture?width=60&height=60&access token=171735882933694|35e7b5bf77a7c8d69193f308b50fb9e1
Chen Chien-chih 贊助人

您好,我贊助4入的方案,其中一支故障,請問如何退換?

接近 2 年前
Chen Chien-chih 贊助人

唉...4支有2支故障,這該如何是好

接近 2 年前
也欣 提案人

您好,請您來信至:yexinumbrella@gmail.com,將有專人儘速協助您正確使用或與您聯繫處理調整換新喔!