更新於 2021/08/17 14:42

「WU濾杯」手沖咖啡操作技巧可變嗎?

除了標準手沖方式外,可肯針對不同咖啡密度、咖啡粉粗細、水溫、注水方式與時間、內杯加壓減緩流速等變因,進行操作控制,達到您認為最理想萃取結果。

更新於 2021/08/17 14:43

「WU濾杯」三件組,使用不小心有破損可以補件嗎?

典藏 臺灣工藝之家-文生窯 製作之作品,享有破損補件售後服務,會依實際補件酌收工本費。

更新於 2021/08/17 17:42

「WU濾杯」使用材料安全嗎?

「WU濾杯」以日本進口安全精緻泥料製作,安全無虞。

更新於 2021/08/17 17:42

「WU濾杯」使用後會殘留味道嗎?

「WU濾杯」以細緻泥料製成,高溫瓷化燒製,無毛孔、不吸水,不會殘留味道。

更新於 2021/08/17 17:42

「WU濾杯」流速會變慢嗎?

「WU濾杯」手沖咖啡過程流速不會變慢。萃取流速會由慢變快。

更新於 2021/08/17 17:42

「WU濾杯」是手工製作的嗎?

「WU濾杯」外杯、內杯、上蓋三件組,是以陶瓷手拉坯成型後經-粗修坯-精緻修坯而成。不是模具旋杯或注漿成型。

更新於 2021/08/17 17:42

「WU濾杯」好清潔嗎?

「WU濾杯」造型設計無死角、材質高溫瓷化燒成,無毛孔、不吸水、易乾燥,非常容易清潔。

更新於 2021/08/17 17:42

「WU濾杯」真的不用濾紙嗎?

「WU濾杯」經研究創新專利設計,手沖咖啡完全不用濾紙,省錢又環保。

更新於 2021/08/17 17:42

「WU濾杯」需要保養嗎?

「WU濾杯」以日本精緻泥料製作,1260℃高溫還原瓷化燒成,無毛細孔、不吸水、使用不堵塞,免保養。

更新於 2021/08/17 17:42

「WU濾杯」使用會時堵塞嗎?

「WU濾杯」創新專利設計,手沖咖啡使用,永遠不會堵塞。

更新於 2021/08/18 10:44

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」或是直接到此網址:https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字 

如果有找到,即表示贊助成功!
更新於 2021/08/17 17:42

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/08/17 17:42

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/08/18 10:44

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 wsy.ceramic@msa.hinet.net 申請退款。

更新於 2021/08/17 17:42

忘記虛擬帳號要如何查詢

請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。