更新於 2024/03/25 17:16

X001如何充氣?

在本次募資項目Volltain都會贈送一款充氣筒用來充氣。

更新於 2024/03/25 17:16

X001應該充氣到什麼程度來使用?

提示:過度充氣可能會使氣柱損壞。
持續充氣直到氣柱具有支撐性,用手捏氣柱部分能感受到阻力即可。

更新於 2024/03/25 17:16

想取消預購怎麼辦?

請寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。
※ 若於專案結束後需取消訂單,請聯絡Volltain。
Volltain客服信箱 support@volltain.com

更新於 2024/03/25 17:16

要怎麼更改收件地址?

在集資預購期間結束之前都可以調整,更改方式如下:
❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
❸ 找到購買的集資專案,點選「修改/查看記錄」
❹ 在回饋調查中更換「地址」,完成後點選「儲存」
完成以上步驟,就修改完成囉!

更新於 2024/03/25 17:16

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2024/03/25 17:16

我是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!