更新於 2022/11/15 12:10

有嘖嘖以外的聯絡方式嗎?

✨有的喔!除了嘖嘖訊息以外還可以加我們的官方line帳號https://lin.ee/WCdD4jz,或是至我們的粉專聯絡我們喔!https://www.facebook.com/tvsoga/

更新於 2022/11/15 12:10

我已經購買了,該如何取得序號?

✨我們將會於兩天內將序號以嘖嘖私訊方式發給您~!實體物品因為疫情關係將於募資結束後統一寄出!

更新於 2022/11/15 12:10

tv.SOGA到底是電視盒還是軟體呢?

✨tv.SOGA是軟體喔!!軟體!!
是一個為電視專用的網頁APP,能夠讓你在使用電視上網時更加方便,更符合使用者體驗。

更新於 2022/11/15 12:10

甚麼是飛鼠功能?

✨想像家中的遙控器變得像電腦的滑鼠一樣,遙控器指到哪,鼠標就飛到哪。這就是所謂的飛鼠功能啦!

更新於 2022/11/15 12:10

請問所有電視盒版本都支援嗎?

✨目前tv.SOGA僅支援安卓6以上的版本喔!
✨另外有收到反應,部分刷機盒使用會有不流暢的問題,也請各位自行斟酌購買喔!

更新於 2022/11/15 12:10

請問有客服電話直接聯絡嗎?

✨有的喔!請撥打02-87862213

更新於 2022/11/15 12:10

我是第一次使用嘖嘖平台,請問我該如何購買呢?

✨你只需要簡單的四個步驟~!
1.註冊嘖嘖會員
2.進入我們的募資頁面
3選擇你想要的回饋方案
4.付款 (信用卡或ATM)並填寫收件資料
完成以上的四個簡單步驟就可以囉~!

更新於 2022/11/15 12:10

我想要一次購買多筆訂單,我該如何操作呢?

✨若想購買多筆訂單,直接幫我們修改金額並且備註數量就可以囉~

更新於 2022/11/15 12:10

我購買了序號卡但不知道怎麼下載軟體怎麼辦?

✨首先,請確認家中智慧電視/電視盒系統為Android Tv
✨確認無誤後有以下三種下載方式
1.至google商店搜尋tvsoga(https://play.google.com/store/apps/details?id=tv.atlasai.soga)即可進行正常下載流程
2.由android手機下載app後連動至家中電視盒進行安裝
3.若家中電視沒有google商店可以直接使用APK下載喔!https://reurl.cc/vqdM8l
✨如果在操作上還有不明白的地方也歡迎聯絡我們詢問詳細下載教學喔!

更新於 2022/11/15 12:10

開啟tv.SOGA後我要去哪裡使用這個序號?

✨新註冊會員的話於新用戶註冊最下方"序號"欄位輸入就可以囉!
✨若你是已經註冊並正在試用期中的會員,則需至「我的設定」>「帳戶」>"試用帳戶"的綁定序號進行輸入
✨若你是已經註冊且試用期已經結束的會員,則開啟tv.SOGA時介面會直接跳出序號輸入框,於此處輸入序號即可

更新於 2022/11/15 12:10

我已經照著序號卡上號碼輸入了為甚麼還是無法登入?

✨請先再次確認序號是否輸入有誤,若經二次確認後依舊無法登入請聯絡我們的粉專小編或來信聯絡我們喔!