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請問三月底讚助計畫何時發貨？ P17123R3DSBNAA1TZOUW
您好，非常不好意思，由於APP系統尚未完善部分訂單暫停出貨，工程團隊正努力處理新版 APP 開發，預計於 4/1 完成新版 app 測試與上架， 待APP上架後3月訂單會陸續寄出，相關的補償事項請見嘖嘖專案更新：https://www.zeczec.com/projects/tokuyo-TM420/updates/42215/
加贈的眼罩大概什麼時候會寄@@？
您好，不好意思，眼罩送貨數量較大，會於4月陸續寄出
已經等了這麼久，其實也不急了，還是希望你們團隊能將問題完善解決後再出貨吧！不然收到有問題的產品更麻煩
+1 還是很期待商品到手,既然有問題就是好好解決
謝謝您的體諒! 我們團隊會繼續努力
我也是很期待，本來想辦理退貨，可是想想還是給個機會
我是預計4月出貨的那批，但我怕了，已經填了退款申請表，拜託千萬不要出貨，直接退款給我。
您好，非常抱歉產品的使用體驗與連線問題造成您的困擾，退款申請正在積極消化中，我們的客服夥伴會發簡訊告知已收到退款申請，如已收到貨的訂單將於3-5個工作天派物流去收回商品，還未發貨的訂單將於收到簡訊後7-10個工作天內完成退款作業，退款前也會發簡訊通知，謝謝您！
3月19日已經收走退貨，請問什麼時候會收到退款?
您好，非常抱歉產品的使用體驗與連線問題造成您的困擾，退款申請正在積極消化中，我們的客服夥伴會發簡訊告知已收到退款申請，如已收到貨的訂單將於3-5個工作天派物流去收回商品，收到貨後須等待物流將商品送回公司檢查確認商品無誤後就會進行退款作業，預計需等7-14個工作天，退款前也會發簡訊通知，謝謝您！
當初看到智x77有點猶豫要不要贊助 但tokuyo畢竟是大牌子 果然 後續就是有問題 看到找綠共側翼網紅宣傳的以後絕對不要買啊啊啊啊啊
關於右腳肌肉量的部分，左腳是10.9kg，右腳則只有3.2 kg；我確定我右腳的肌肉量不可能只有3 kg啦，之前已有去體育館做INBODY，這差的有點多喔 以上問題請提供解決之道，感謝你們，加油!
謝謝您，若新版APP上架後還有數據及操作問題都可以聯繫tokuyo客服或是FB粉專小編幫您協助處理喔，謝謝您
關於腳肌肉量的部分，左腳是10.9kg，右腳只有1.3kg，這樣的差距也太不正常了！請問該如何解決？
提供目前遇到的問題給你們debug: 1. IOS辦兩個帳號，前後登入只有其中一個帳號有顯示8種測量，另一個只有體重及心律 2. 偵測肌肉量的部分，我的左腳是11.7 kg，右腳則只有3.2 kg；我確定我右腳的肌肉量不可能只有3 kg啦，之前已有去體育館做INBODY，這差的有點多喔
以上問題請提供解決之道，感謝你們，加油!
測了幾十次，除了體重完全測不出其他數據，請問有使用指引嗎？
您好，非常抱歉產品的使用體驗與連線問題造成您的困擾，工程團隊正努力處理新版 APP 開發，預計於 4/1 前完成新版 app 測試與上架，關於產品更新、補償、退貨等事項，請見最新嘖嘖專案更新 https://www.zeczec.com/projects/tokuyo-TM420/updates/42215/
您好, 產品已收到, 外型的設計讓我看到了就很喜歡, 也非常期待能體驗產品的功能, 只可惜透過說明書上的QR code 下載的app 一直無法連線, 真讓人感到美中不足, 還期望能盡快處理, 並提供適當的解決方案, 謝謝
P17123ZCLRPYCKIXLPUK
請問出貨了嗎，宅配單號查不到
解決方案有誠意，只希望儘快能正常使用，期待更好更精準的App上線
感覺貴公司的解決方案蠻誠意的，我願意繼續支持tokuyo的產品。但想請問tokuyo EyeSleep眼罩大約何時寄出呢？
P17123KDEXJD5T4CYVDB訂單編號何時可以出貨？
您好，您提供的贊助編號，小編查不到，要麻煩您再確認一下贊助編號，謝謝您！
贊助編號：P17123KOEXJD5T4CYVDB
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請問三月底讚助計畫何時發貨？
P17123R3DSBNAA1TZOUW
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您好, 產品已收到, 外型的設計讓我看到了就很喜歡, 也非常期待能體驗產品的功能, 只可惜透過說明書上的QR code 下載的app 一直無法連線, 真讓人感到美中不足, 還期望能盡快處理, 並提供適當的解決方案, 謝謝
您好，非常抱歉產品的使用體驗與連線問題造成您的困擾，工程團隊正努力處理新版 APP 開發，預計於 4/1 前完成新版 app 測試與上架，關於產品更新、補償、退貨等事項，請見最新嘖嘖專案更新
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P17123KDEXJD5T4CYVDB訂單編號何時可以出貨？
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