【首批出貨進行中！】歡迎進入貨態查詢系統，確認您的物流進度／預計出貨日
2024/03/13 14:39
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感謝有你！和我們一起締造 $3,700 萬的集資金額 🎉
在健康家電事業上，我們持續追求進步與突破，秉持著打磨更棒產品的匠心，我們將繼續蒐集大家的回饋與意見！
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大家最關心的收貨時程，我們也安排了查詢系統提供給各位更便利地了解目前出貨進度
※ 查詢您的嘖嘖贊助編號：請至 https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面，即可找到您的贊助編號唷！
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超早鳥 III 方案將於 4/25 - 4/30 出貨
您可於查詢系統中，確認回饋方案屬於第幾批次及對應的預計出貨日。
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【 為避免消費爭議，請在打開包裹時錄影】
提醒大家，收到包裹後請儘早確認內容物，並搭配全程錄影維護彼此權益。
2. 物流取件
收到確認信後，請回覆相關資訊，並將商品回復完整包裝、將發票放回原包裝箱內，以利物流取件。
3. 完成退款或換貨
tokuyo 團隊
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在健康家電事業上，我們持續追求進步與突破，秉持著打磨更棒產品的匠心，我們將繼續蒐集大家的回饋與意見！
大家最關心的收貨時程，我們也安排了查詢系統提供給各位更便利地了解目前出貨進度
配送進度查詢頁：https://pse.is/3d3ft8您可以進入以下連結，並點選「查詢訂單狀態」輸入「嘖嘖贊助編號」，接著點擊「開始查詢」，即可查詢目前包裹配送進度。
※ 查詢您的嘖嘖贊助編號：請至 https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面，即可找到您的贊助編號唷！
超早鳥 I 方案贊助者#
將於 3/13 - 3/15 陸續出貨，您可於查詢系統中，點選「查詢物流」查看物流目前派送進度。
超早鳥 II 、 III 方案贊助者#
超早鳥 II 方案將於 4/10 - 4/15 出貨超早鳥 III 方案將於 4/25 - 4/30 出貨
您可於查詢系統中，確認回饋方案屬於第幾批次及對應的預計出貨日。
收貨與鑑賞期退貨須知#
【 為避免消費爭議，請在打開包裹時錄影】
提醒大家，收到包裹後請儘早確認內容物，並搭配全程錄影維護彼此權益。
【 發票開立時間 】
發票隨訂單包裹寄出，開箱後請確認實體發票，如有疑問請於收到後二日內提出。
【 退換貨規則說明】
退貨須知：
- 商品到貨次日起 7 天鑑賞期 (含例假日) 內可申請退貨。
- 請注意鑑賞期不等於試用期，退回商品必須為全新狀態且包裝完整無損（包含貼紙及隨附文件）。
- 切勿缺漏任何配件或毀損原廠外盒，若因此產生整新費用等必要支出，將由消費者負擔且不受限無條件退貨之規範。
退換貨流程：
1. 申請退換貨
請於商品到貨 7 天之內，來信至 service@tokuyo.com.tw 提供訂單編號並附上照片或影片詳述退換貨原因。1. 申請退換貨
2. 物流取件
收到確認信後，請回覆相關資訊，並將商品回復完整包裝、將發票放回原包裝箱內，以利物流取件。
3. 完成退款或換貨
退換貨商品審核完畢後，將在 7 至 14 個工作天完成退款或換貨。
tokuyo 團隊