更新於 2024/03/06 19:23

商品/贈品出貨時間

➊所有方案中「套書」及「電子書」將於3/15同一般書店通路上市日。後續將依訂單完成陸續出貨,「牌卡組」則於4/17起陸續出貨。

➋本次專案電子書供應商由讀墨Readmoo提供。言外企畫將以email寄送「兌換序號」至讀者之嘖嘖註冊信箱。請留意收件。並將依訂單完成順序、於3個工作天陸續出貨。

➌限量海報將於2024年4月同牌卡組一同出貨(以折疊方式收納);手機桌布,則於3/15起陸續發送,依訂購日起算後約3個工作天內寄至嘖嘖註冊信箱,請填寫訂單時務必確認e-mail為正確收發地址。

更新於 2024/03/06 19:23

魔戒直視慾望牌卡組,專案結束後還買得到嗎?

目前沒有此計畫,錯過這村就沒這店,如果有興趣強烈建議手刀購入!!!限量是殘酷的。

更新於 2024/03/06 19:59

發票開立問題

➊本專案將採電子發票寄送。需開立統一編號者,將開立傳統發票隨貨寄出。

➋出版品(套書、電子書)將開立於同一張;牌卡組則會另外開立一張。請留意使用註冊嘖嘖使用的電子信箱。

更新於 2024/03/06 19:23

確認是否贊助成功

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功


➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/03/06 19:23

忘記虛擬帳號要如何查詢

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/03/06 19:23

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2024/03/06 19:23

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/03/06 19:23

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。若集資計劃已結束,請聯繫言外企畫客服信箱intooffbook@gmail.com申請退款。

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