最後更新於 2021 / 06 / 14 18 : 06

知更開關專為無中性線電路設計,可使用家中都有的螺絲起子進行安裝,6開的開關也能輕鬆替換。
若對家中電路不熟悉,建議在專業水電師父協助下進行安裝。

最後更新於 2021 / 06 / 07 11 : 48

傳統1到6開的開關都可以改造安裝唷。

6開需至Terncy官網加購開關面板https://reurl.cc/mLvALV

最後更新於 2021 / 06 / 14 18 : 07

其他兩個按鍵可以成為自定義功能按鍵,例如若家中安裝小燕窗簾電機或其他品牌的Homekit產品時,
可以透過蘋果的家庭App設置控制,也可以透過小燕「家庭中心」APP將按鍵設定為控制窗簾或其它產品的按鍵。

另一種用途可以設定成情境按鍵,例如:早安、晚安模式等。

最後更新於 2021 / 06 / 07 13 : 34

最簡單的判別方式:依照家中傳統開關按鍵數量做判定。有幾顆按鍵,就購買幾路開關。
若是不確定的話,建議直接購買三路開關。

最後更新於 2021 / 06 / 14 18 : 12

市面上的牆壁開關在按鍵和開關線路上始終保持著一一對應的關係,有幾路開關就有幾個按鍵。
過去受限於技術條件,由開關的一個按鍵控制一盞燈也是最經濟最方便的設計。

但是現在智能家居時代的到來,讓我們可以跳出傳統的設計理念,得到更簡潔的設計思路。每一個開關都可以脫離對應按鍵的控制邏輯,融入到不同的的場景控制中。按鍵不僅可以控制一盞燈,還能控制窗簾、空調、電視機、音箱等各種類型的設備,讓人能更加自如的切換到不同的生活場景。

每一個型號都有3個按鍵,但電子開關的路數是小於等於三的,所以存在多餘的按鍵。這些多餘的按鍵出廠默認就是可編程按鍵,通過「小燕在家」App、蘋果「家庭」App,可將其關聯到各種不同類型的設備,數量不限。可以根據自己的習慣,設置單擊、雙擊、三擊、多擊或長按等方式來控制不同的設備或場景。

最後更新於 2021 / 06 / 07 13 : 34

可以透過Terncy家庭中心輕鬆實現雙控(等同傳統開關雙切效果),詳細操作方式可以參考官網說明:https://reurl.cc/832LQg

最後更新於 2021 / 06 / 15 18 : 44

有的!若需要零火線版本,可以在訂單備註。
發貨前還會再與贊助者確認訂單內容,屆時也可以在email內備註「需要零火線版本」

最後更新於 2021 / 06 / 10 14 : 15

不需要。知更開關支持Apple HomeKit直連。
但當開關數量超過五顆時,我們會更推薦購買家庭中心,使用ZigBee模式連線,以便取得更好的使用體驗。

最後更新於 2021 / 06 / 10 14 : 15

可以的,但需要購買小燕家庭中心配合使用。
小燕科技在github上有上傳官方的插件方便用戶接入HA使用。
https://github.com/rxwen/homeassistant-terncy-component

最後更新於 2021 / 06 / 10 14 : 15

是使用目前最穩定的ZigBee3.0協定與藍牙雙模式。
ZigBee具有功耗低、完全加密特點,並支持中繼設備擴展網路覆蓋。

最後更新於 2021 / 06 / 10 14 : 15

可以透過iPhone「家庭」App 或「小燕在家」App邀請其他人控制您的家中設備、編輯其權限,以及允許他們從任何地方控制您的家中設備。

最後更新於 2021 / 06 / 10 14 : 15

每一組zigbee晶片都具有全球唯一的獨立識別號,不會出現串網現象,而且使用越廣泛,穩定性越好。這和一般無線射頻的遙控器產品是不同的。

最後更新於 2021 / 06 / 14 20 : 18

使用Terncy家庭中心在小燕在家APP中可以進行遠程控制。
在ios系統的遠程操作方式可參考蘋果官網:https://support.apple.com/zh-tw/HT207057

最後更新於 2021 / 06 / 14 20 : 18

可以的。
使用Android 版小燕在家App,可以真正實現對家居設備的遠程操作:即便不在家,也能查看和控製家中智能設備的開關狀態。使用Android 平台的小燕在家 App 進行設置管理操作的具體方法可參考:https://reurl.cc/R0bEKx
但需注意,Android用戶使用時必須搭配Terncy家庭中心,並在下單時請我們提前幫您把產品切換至ZigBee模式。

最後更新於 2021 / 06 / 14 20 : 18

從您收到商品開始計算,Terncy智慧開關提供1年原廠保固,經過本公司專業人員判斷商品為非人為損壞的情況下,立即換新。

最後更新於 2021 / 06 / 14 20 : 18

因為嘖嘖系統限制,贊助不同的回饋方案需要您分別下單訂購。

最後更新於 2021 / 06 / 14 20 : 18

計畫結束前,如果您想要更改或取消訂單,您可以寫信到嘖嘖信箱support@zeczec.com,告知您想要更改或取消訂單,並且附上您的訂單編號,嘖嘖專員會盡速為您處理。
計畫結束後,如果您想更改或取消訂單,可以寫信到info@terncy.com.tw,Terncy 團隊會盡快幫您處理您的需求。

最後更新於 2021 / 06 / 14 20 : 18

依照贊助的方案有不同的出貨時間,【VVIP超早鳥方案】與【VIP早鳥方案】預計於7月20號左右出貨,其他方案預計於8月31號左右出貨。
我們將會持續更新產品進度於嘖嘖贊助頁面與粉絲專頁。

最後更新於 2021 / 06 / 14 20 : 18

Terncy團隊致力於為人們打造安全、舒適、智能的家居生活體驗。
「改變一點點,就改變很多」是我們對智慧家居產品的期望與訴求。
全產品皆通過Apple HomeKit認證,並取得15項相關國家專利、6項軟體著作專利。
設備通過Apple MFi認證和Apple指定供應鏈生產製造,已獲得美國、歐盟等多國相關認證,目前在中國、香港、泰國42間蘋果旗艦店及蘋果官網均有販售。

最後更新於 2021 / 06 / 14 20 : 18

目前我們的產品有智能插座,智能燈座,智能門磁感應器,多功能感應開關,智能窗簾電機,智能旋鈕,牆壁開關(單火和零火),家庭中心,智能門鎖,零火二路模組,零火三路模組,調光模組,感測器系列,中央空調控制器。
欲購買其他產品可在Terncy官網進行選購:https://www.terncy.com.tw/shop

最後更新於 2021 / 06 / 14 20 : 18

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