更新於 2020/11/07 12:52

要如何取消贊助?

在集資結束前,請發信到嘖嘖客服信箱 support@zeczec.com,並提供贊助編號,嘖嘖小幫手即會協助退款。
(「贊助編號」可以在確認信或在「贊助紀錄」頁面:https://www.zeczec.com/account 看到)

更新於 2020/11/07 12:52

會提供發票嗎?

因為我們是直接海外發貨,所以提供的是「海外發票證明(invoice)」。這個東西不能當發票用,如果您們要做內部帳務,抵稅或報帳的,要自己確認好您隸屬的單位是否可以使用 invoice 喔。屆時發票的內容會是英文檔,發票上時間為準確發貨時間,確認需要 invoice 的贊助者,請在備註欄說明即可。

更新於 2020/11/07 20:42

匯款時忘記虛擬帳號要如何查詢?

有兩個方式提供查詢:
1. 至 https://www.zeczec.com/account/atm 點選「修改/查看記錄」 ,就會顯示匯款相關資料。
2. 購買時填寫的聯絡電子信箱會收到一封「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件也會提供匯款相關資訊。