僅限專案贊助人留言，如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」！
若您對提案團隊或專案有疑慮，也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。
這個和隨機App health planet有什麼差異？
抱歉漏回！兩個App功能一樣，以下為新舊版本App差異： * 更直覺快速的連線流程 * 整體介面優化 * 數值標準可視化 * 無廣告干擾
按下App配對設定頁面的同意配對要求後，ㄧ直卡在配對設定頁面，無法進入個人號碼設定頁面
您好，請於 LINE 技術維修中心提出，工程師會為您處理，感謝！
機台ㄧ直卡在pairing connection
您好，1. 請確認手機藍芽有開 2. 請先 『註冊個人資料』 (跳過裝置註冊並前往首頁) + 『資料傳輸和連動』 中綁定 E-mail 與密碼 3. 配對從首頁選單的 『編輯已註冊裝置資訊』 > 『繼續設備註冊』 > 『+』 > 『繼續設備註冊』 > 『RD-800系列』 > 設定衣服扣重 > *在 RD-804 關機狀態，長按握把上的『〇』 按鈕三秒以上 > 同意 RD-804L 的配對要求 > 選擇使用者編號 ID 1~4 (停太久沒選會斷線要再重新回到*) > 完成裝置註冊。 如仍無法排解問題，請嘗試拍下影片、或是文字詳述再哪個階段卡住，於 LINE 技術維修中心提出，工程師會為您處理，感謝！
Healthplant 的資料和設定要怎麼匯入至新的TANITA record app裡？
您好，TANITA Record 是另外製作、完全獨立的App，所以需要申請新的帳號登入使用，與 Health Planet 可以同時安裝、互不干擾、資料也互不相通。
雖然 Health Planet App不會下架、用戶資料也不會刪除，但還請即早開始以 Record 做為紀錄主力，帶來不便敬請見諒🙏
app一直卡在手機配對的畫面，請問該如何解決？
您好，1. 請確認手機藍芽有開 2. 請先 『註冊個人資料』 (跳過裝置註冊並前往首頁) + 『資料傳輸和連動』 中綁定 E-mail 與密碼 3. 配對從首頁選單的 『編輯已註冊裝置資訊』 > 『繼續設備註冊』 > 『+』 > 『繼續設備註冊』 > 『RD-800系列』 > 設定衣服扣重 > *在 RD-804 關機狀態，長按握把上的『〇』 按鈕三秒以上 > 同意 RD-804L 的配對要求 > 選擇使用者編號 ID 1~4 (停太久沒選會斷線要再重新回到*) > 完成裝置註冊。
如仍無法排解問題，請嘗試拍下影片、或是文字詳述再哪個階段卡住，於 LINE 技術維修中心提出，工程師會為您處理，感謝！
統一編號：53746794 © 嘖室股份有限公司
這個和隨機App health planet有什麼差異？
抱歉漏回！兩個App功能一樣，以下為新舊版本App差異：
* 更直覺快速的連線流程
* 整體介面優化
* 數值標準可視化
* 無廣告干擾
按下App配對設定頁面的同意配對要求後，ㄧ直卡在配對設定頁面，無法進入個人號碼設定頁面
您好，請於 LINE 技術維修中心提出，工程師會為您處理，感謝！
機台ㄧ直卡在pairing connection
您好，1. 請確認手機藍芽有開
2. 請先 『註冊個人資料』 (跳過裝置註冊並前往首頁) + 『資料傳輸和連動』 中綁定 E-mail 與密碼
3. 配對從首頁選單的 『編輯已註冊裝置資訊』 > 『繼續設備註冊』 > 『+』 > 『繼續設備註冊』 > 『RD-800系列』 > 設定衣服扣重 > *在 RD-804 關機狀態，長按握把上的『〇』 按鈕三秒以上 > 同意 RD-804L 的配對要求 > 選擇使用者編號 ID 1~4 (停太久沒選會斷線要再重新回到*) > 完成裝置註冊。
如仍無法排解問題，請嘗試拍下影片、或是文字詳述再哪個階段卡住，於 LINE 技術維修中心提出，工程師會為您處理，感謝！
Healthplant 的資料和設定要怎麼匯入至新的TANITA record app裡？
您好，TANITA Record 是另外製作、完全獨立的App，所以需要申請新的帳號登入使用，與 Health Planet 可以同時安裝、互不干擾、資料也互不相通。
雖然 Health Planet App不會下架、用戶資料也不會刪除，但還請即早開始以 Record 做為紀錄主力，帶來不便敬請見諒🙏
app一直卡在手機配對的畫面，請問該如何解決？
您好，1. 請確認手機藍芽有開
2. 請先 『註冊個人資料』 (跳過裝置註冊並前往首頁) + 『資料傳輸和連動』 中綁定 E-mail 與密碼
3. 配對從首頁選單的 『編輯已註冊裝置資訊』 > 『繼續設備註冊』 > 『+』 > 『繼續設備註冊』 > 『RD-800系列』 > 設定衣服扣重 > *在 RD-804 關機狀態，長按握把上的『〇』 按鈕三秒以上 > 同意 RD-804L 的配對要求 > 選擇使用者編號 ID 1~4 (停太久沒選會斷線要再重新回到*) > 完成裝置註冊。
如仍無法排解問題，請嘗試拍下影片、或是文字詳述再哪個階段卡住，於 LINE 技術維修中心提出，工程師會為您處理，感謝！