一、於嘖嘖販售之【Automatic Cassette 卡帶式播放器機械錶】產品提供自收件日起二年保固，針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵，而導致故障無法正常使用，提供維修或換新服務。
【ATL雙鏡頭款】、【AVL2原版皮革款】、【AVL2碳古鋼帶款】產品提供自收件日起一年保固。
請您提供購買發票（或購買證明），並以照片/影片/詳細描述透過客服信箱：info@kusooo.com，提出申請。

二、有限的保固服務不包含維修產品寄送的運輸費或郵寄費，買家將負責瑕疵產品之退還運費，賣家將負責新品寄送之運費。

三、保固政策不涵蓋以下:
＊商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者，請恕本公司無法替該商品提供保固。
＊使用後外觀件與消耗材正常的磨損和老化，例如表面問題塗層剝落及褪色。
＊不當使用，例如外殼破壞、摔傷、破損。
＊因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。
＊天災，例如颱風、地震、水災。
＊自行改造過之商品恕無法提供保固。
＊本保固亦不適用於二手轉賣之產品。
＊皮革錶帶與尼龍錶帶一般使用情形下皆會出現磨損痕跡，這些屬於正常磨損，不在保固範圍內。
經常接觸水或汗水可能會使這些錶帶比正常更快出現磨損。

ATM的防水等級是在實驗室條件——即穩定的壓力下計量。這代表只有手錶和水皆呈靜止狀態，而且水溫保持在攝氏25至30度等情況下，手錶才能達到其標註深度。可在現實生活中，甚少會出現這樣的情況，因為實在有太多外在因素會左右手錶的防水能力。其中一項便是動態壓力。由於手錶戴在手腕上，當你游泳時，它會隨著你劃水的動作而晃動，而水面亦不斷會有波動，從而令水壓起伏不定。

防水膠圈的老化會影響手錶的防水能力。因此我們建議你每年讓製錶師傅為你的手錶替換防水膠圈，保持其防水性能。