SWANZ 魔法瓶|首創防摔淨瓷保溫瓶

提案人 Swanz 天鵝瓷 | 群眾集資
NT$1,774,903 / 目標 NT$100,000
更新於 2022/12/23 17:02

魔法瓶上下都可開,會不會很容易漏水?

上杯蓋為內螺紋設計搭配防水膠圈,可與瓶身緊密結合,提高氣密度。杯底可拆結構也同樣附有防水膠圈,不用擔心外漏。

更新於 2022/12/23 17:02

手提瓷瓶會漏水嗎?

手提瓷瓶有搭配專屬矽膠杯蓋,以特殊設計將杯蓋與瓶身杯套緊密結合,讓內容物不易溢漏,安心攜帶。

更新於 2022/12/23 17:03

什麼是淨瓷層,會不會破裂或不好清洗?

淨瓷層是SWANZ團隊與新加坡科研局A*STAR一起研發出表層加釉的安全塗料,具有和硬瓷一樣的極細毛孔。喝完飲料用清水即時沖洗、晾乾,即可常保飲料原味,不易滋生細菌也不容易沾色、卡味,更不用擔心摔破的問題。

更新於 2022/12/23 17:03

魔法瓶可以裝牛奶、檸檬汁或是碳酸飲料嗎?

魔法瓶的專利淨瓷層是經過嚴密工序烤製而成,且比一般塗層多上了一層釉,不析出有害物質、抗酸鹼腐蝕。可盛裝茶、酸類、奶類和咖啡類等,不挑任何飲品,但碳酸飲料因瓶身密閉性太高,裝入後建議不可蓋上瓶蓋,避免因壓力造成開瓶後爆開!

更新於 2022/12/22 10:41

魔法瓶可以放入洗碗機清洗、烘乾嗎?

瓶身結構為雙層真空不鏽鋼,不可放進洗碗機清洗與烘乾,不然可能會損壞真空層,影響保溫保冷效果。

更新於 2022/12/22 10:41

玻璃吸管可以搭配手提瓷瓶使用嗎?

玻璃吸管可搭配手提瓷杯使用,但因為高度是依據魔法瓶設計,所以使用在手提瓷瓶時,可能無法像魔法瓶一樣收納進瓷瓶中。

更新於 2022/12/22 10:41

魔法瓶會摔碎嗎?

魔法瓶材質為304不鏽鋼搭配專利淨瓷層內裏,非易碎品,不用擔心會一摔就碎裂,但仍要留意可能會瓶身凹損的情況發生,最好避免碰撞。

更新於 2022/12/22 10:41

矽膠杯蓋與矽膠杯套如何清潔?

可使用中性洗碗精清洗即可,較難去除的食物香料顏色或味道,如咖啡、咖哩、韓式泡菜……等,可以用熱水清洗或是清水加小蘇打粉浸泡12小時後即可去除。
矽膠材質保養小秘訣:可以定期將矽膠套與杯蓋放入添加中性清潔劑的沸水中,讓矽膠的毛孔打開,再正常清洗,可以降低吸附灰塵或毛屑情況。

更新於 2022/12/22 10:41

魔法瓶可以微波爐加熱嗎?

魔法瓶材質為不鏽鋼,無法放入微波爐使用,因微波遇到金屬後就會在場域內產生反射行為,造成安全疑慮,且高溫會損壞真空層,影響保溫保冷功能。
但手提瓷瓶可放入微波爐加熱使用,加熱時請取下杯蓋或打開杯蓋口,避免因內部產生蒸氣壓力,造成杯蓋膨脹無法開啟。

更新於 2022/12/22 10:41

手提瓷瓶使用注意事項?

  1. 避免溫度突然變化,否則可能會導致瓷器破裂。如:剛加熱好的陶瓷瓶,請勿立即放入水中。
  2. 如想獲得更好的保冷保熱效果,請在使用前,先將冷/熱水中放入瓷瓶中,靜置3 -5分鐘,在放入魔法瓶中。
  3. 根據手工製作燒製特性,瓷瓶會自然出現些許的顏色差異或存在微小氣泡即黑點,並非產品瑕疵,無法接受此理由之退換貨要求。
更新於 2022/12/22 10:41

魔法瓶和手提瓷瓶可同時使用嗎?

魔法瓶兼具2合1功能,手提瓷瓶放入魔法瓶底蓋後套入魔法瓶杯身後即可收納不占空間,可以依需求選擇。

更新於 2022/12/22 10:41

請問臺灣本島/離島/海外運費?

台灣本島與離島免運,海外運費如下,系統已設定若判定配送地址為下列地區,系統將自行代出運費。
如配送地區不在下列範圍中,請來信客服洽詢運費後再下單訂購。
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更新於 2022/12/22 10:41

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

在專案尚未結束前,如要修改相關資訊,請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得以當時贊助的帳號登入)
② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」
③ 在成功贊助紀錄中,找到「SWANZ魔法瓶」的集資方案
④ 若您想要修改款式,請選擇「修改訂單資料」的按鈕,更改好後請按下「確定更改」。
⑤ 若您想要更改收件資訊,請選擇「編輯收件資訊」的按鈕。您可以修改收件人姓名、電話、地址、備註資訊,更改好後請更改好後請按下「確定更改」。

若專案結束後想修改,請來信團隊為您處理 swanztouched@gmail.com

更新於 2022/12/22 10:41

退換貨規則說明

● 依《消費者保護法》規定,商品簽收翌日起為七天之鑑賞猶豫期,欲退換貨者請於七日內提出,逾期恕不受理。請注意猶豫期並非試用期,退回商品必須是全新狀態、無使用且包裝完整(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料),如有遺失、毀損或缺件,將依照損毀程度收取整新費用,並視情況可能影響退換貨權益。
● 請注意:貨到日起 7 天內,已拆封商品僅供因產品本身瑕疵為由換貨,並由 SWANZ 團隊承擔運費。如為非商品瑕疵問題而要求辦理退換貨,其退換款金額將扣除運費$120(趟)與銀行匯費$30,並視情況確認是否補差價。產品經換貨後將不再提供退貨服務。
● 退換貨時,請依客服人員指示,包裝完整與退回商品,封箱前請先拍照或錄影存證,以便如團隊收到的包裹時有損壞情況,判斷是否為物流問題,才不會影響自身退換貨權益。

更新於 2022/12/22 10:41

退款作業說明

● 退款作業約需 10-14 天時間,自團隊收到商品後起算,請耐心等候,如逾時仍未收到款項,請來信聯繫 SWANZ客服 (swanztouched@gmail.com)查詢。
● 如您的退款帳戶為海外帳戶,退款時產生的國際匯費,需由消費者自行負擔。
● 「在集資結束後」但尚未出貨前,如要取消訂單或更換非同價商品,請來信聯繫 SWANZ客服 (swanztouched@gmail.com),並於信內提供贊助編號,以便取消您的贊助,退款金額將扣除銀行匯費$30。