我們承諾會盡力在 2025 年 12 月底前 完成所有贊助方案的生產與出貨。但專案進行中仍可能遇到一些不可控的狀況，以下幾點是較常見的風險：

1. 原物料短缺或延宕：部分石材、紙材或週邊器物若因供應商缺貨，可能需要額外等待。

2. 製程與品質調整：我們重視作品完成度與品質，若在過程中需進行細部調整，可能會影響既定時程。

3. 物流不確定性：國內外運輸偶爾會因天候、交通或節慶檔期而延誤。

4. 不可抗力因素：如疫情、天災等突發狀況。

我們會在專案進行中 隨時更新進度，若有任何延誤或異動，第一時間會主動通知所有贊助者。

贊助節氣花曆計畫，也代表您願意與我們一同承擔這些可能的變數，並且給予我們一些彈性。若您無法接受出貨延遲的風險，建議在募資結束前考慮是否要保留贊助。

依照《消費者保護法》，您享有自收到商品次日起 七天鑑賞期（非試用期） 的權益。

收到商品後，請您儘快檢視狀況；若有瑕疵、缺件或重大損壞，請於七天內透過電子郵件與我們聯繫，我們會盡快協助處理。

退貨時需保持商品的完整性，包含：
✦ 商品本體
✦ 附件、外包裝、說明卡
✦ 贈品等
( 若缺件、損壞或使用過，將無法受理退貨。)

此外，以下情況將影響退換貨權益：
✦ 商品已使用或毀損，或因人為因素造成外觀損傷
✦ 客製化、加購訂製服務之商品，下單前請再次確認資訊
✦ 退貨過程因包裝不良而導致商品損壞
✦ 產品封膜一經拆封，除重大瑕疵外，恕不接受退換

如有疑慮，請拍照並與我們聯繫，我們會立即為您處理。
感謝您的體諒與支持，讓我們能將美好的節氣花曆平安地送到您手中。

▌注意事項

✦ 商品顏色可能因螢幕顯示或光線而略有差異，實際顏色以實品為準。
✦ 使用前請先閱讀隨附的使用說明，以確保您對產品有正確的了解與操作方式。使用本產品，即表示您已理解並接受相關免責與提醒。
✦ 募資計畫進行中可能遇到不可控的變數，我們將以 準時完成生產與出貨 為目標，但仍可能因工廠排程、物流延宕或其他突發狀況，導致出貨延遲。若您無法接受延遲風險，請於「 募資結束前 」登入嘖嘖帳號，在右上角選單的「 贊助紀錄 」中，進入「 修改/查看紀錄 」頁面，點選「 取消贊助並退款 」即可。退款將由嘖嘖透過您原付款方式退還（ 不包含虛擬帳號轉帳手續費 ）。

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✦ 客服時間 | 週一至週五 10:00～18:00（例假日休息）
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