向在地政府機構，如社會救助科、長青科等申請，其餘則是透過在地基金會、社區協會、里長轉介。
無論是從何種管道得知長輩名單，皆有與基金會合作的社工及營養師訪視。

每位弱勢長輩背後都有其不同的故事，像是銀色大門目前服務的其中一個長輩：阿猜嬤，雖然領有政府補助餐食，但因為和患有精神障礙的兒子同住，因此一份餐食不足以供給兩位長輩，仍時常處於飢餓、營養不均衡的狀態，透過銀色大門的幫助後，阿猜嬤才終於重拾笑容。
雖然走出家門、到附近的關懷據點或老人食堂是一件看似再簡單不過的小事，但對於高齡的長輩來說，往往都是一件難如登天的大事；此外，也有些長輩害怕領取免費餐食，會招來社會大眾的異樣眼光，因此不願走出家門接受相關資源的幫助，繼續在社會的角落忍耐飢餓。而這些困境，正是銀色大門能夠提供服務的地方！

銀色大門服務的對象是所謂的「經濟邊緣戶」，雖然生活狀況不佳，但卻無法符合政府補助的嚴格標準，尤其子女不在身邊的獨居長輩，更可能是被遺忘在政府保護傘外的個案；再者，政府及相關單位皆面臨相似的問題：缺工、假日不送餐，都成為長輩送餐服務的缺口，因此銀色大門擔任串連及媒合的角色，希望能幫助到所有正在黑暗中等待一份溫飽的長輩們。

政府、社福單位、基金會針對各個弱勢族群或需要幫助的族群業務繁多，針對長輩的服務也多元，舉凡：居家整理、訪視、陪診、沐浴車等多元業務，針對送餐這塊服務因此無法專精、深耕，而銀色大門專注在老人送餐的服務流程上，因此可以比其他單位更容易培訓、拓展與深耕長輩送餐的服務業務，與這些也在為長輩共同努力的團隊互補，讓各家單位不再為了長輩送餐的業務擔心！
同時銀色大門在大學生、銀髮人才媒合單位等團體上有合作，增加送餐人員的數量，如此，皆能在長輩送餐服務有別於一般單位面臨心有餘但力不足的問題。

歡迎加入銀色大門－官方line：@oqm7360u ，將會有專人為您服務。
或至銀色大門官方網站瞭解更多關於餐食訂購之資訊。
https://reurl.cc/RdQnoZ

回饋品將於募資案結束後會陸續寄出，預計5月初開始寄送，寄出時會以電子信箱通知並含寄件編號，實際配送情形以物流業者配送進度為主。

沒有哦！
銀色大門是一個專為長輩送餐的「媒合平台」，我們串聯將各地的基金會老人食堂、政府配合之餐廚、在地友善便當店等，將健康又營養的餐食送至長輩家中。

無論贊助金額多寡，贊助人就會立即成為我們的『長輩大使』，長輩大使每週日都會從電子信箱收到『每週一信』，在信中就會詳細說明本週我們將款項用到哪位長輩身上、以及銀色大門做了什麼努力，讓贊助者們可以清楚經費的運用流向，並與我們共同成長！

銀色大門提供『全台灣』的長輩送餐服務，透過媒合：以單位對單位的方式，媒合在地村里社區資源、鄰近基金會與餐飲店，讓原本沒有供應送餐的地區有了送餐的服務！目前已經成功媒合的地區有嘉義市、嘉義縣民雄鄉、南投縣水里鄉民和村、新北市新店區及新莊區，其餘地區則因應消費者提出申請，想申請送餐，可以到以下管道進一步了解！
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