成功的話會收到「贊助成功確認信」。嘖嘖帳號中，也會在「贊助紀錄」裡面看到成功的贊助紀錄。

配送方式：中華郵政
台灣本島寄送不額外收取郵資，外島寄送則參照中華郵政公佈之資費表收取運費。

很抱歉，因疫情影響，截至近日海外地區包裹抵達時效間常有延誤，部分國家亦僅開放收寄國際「快捷郵件」，將導致海外贊助者所負擔的航運價格比往常要高，加上本團隊人力有限，多方考慮後，為了預防未知的配送狀況，因此無法寄送海外，敬請見諒。建議可請台灣鄉親代購（台灣免運），再請他們寄送給您 ，或是如果您願意以「無償樂贊助」方案贊助本紀錄片，我們團隊會非常感謝您！

為了降低物流的處理時間、提升寄送到您手上的效率，目前只能寄到贊助時所填的同一個地址。

當然可以，請在第二筆訂單的備註欄位註記需「合併訂單的贊助編號」就可以了！

當然可以，在專案結束前，都可以隨時修改收件資訊與備註欄資訊。
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▍注意事項
若因聯絡資料及地址填寫有誤，致使包裹無法投遞成功，我們將以Email通知您。若於3日內無法與您取得聯繫，包裹將以退回方式處理，該筆退回之訂單將取消出貨，恕無法退回原訂單費用。

募資結束後將立即準備製作並於十二月初依序發貨。實際收到貨的日期將會根據您所在的位置、贊助者的順序而有所不同。

收到回饋品七天內，若發現回饋品有非個人行為所致之瑕疵，請來信filmcheng@gmail.com與客服討論退換貨細節，並附上：1 嘖嘖贊助編號、2 訂購人姓名、3 電話、4 電子發票、5 退換貨原因（如有瑕疵請附相關照片）。將回饋品連同所有包裝及內容物完整保留，我們將儘速為您處理。
依《消費者保護法》規定，商品簽收翌日起為七天之鑑賞期，期間申請退換貨無須負擔運費，逾期恕不受理。

①更改
結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單。
②取消
若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。
若集資計劃已結束，則無法退款。
贊助編號可以在「贊助成功確認信」中取得。