更新於 2025/07/11 16:58

如果我想更改地址、收件資訊、口味等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。

① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2025/07/11 16:59

如何更改訂單(贊助方案)?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單(贊助方案)!

更新於 2025/07/15 13:26

付款方式有哪些?

①ATM轉帳
②國內信用卡
③國外信用卡
④AFTEE (請參考:https://www.zeczec.com/blog/aftee-instruction)

更新於 2025/07/11 16:59

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:

◎ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

◎ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2025/07/11 17:00

要如何取消贊助?

若於集資期間內,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助記錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

若集資計劃已結束,請聯繫:nd3590439@gmail.com 申請退款。

更新於 2025/07/11 17:00

賞味期是多久?如何保存?

請您放置冷凍,可保存約一個月。

更新於 2025/07/16 11:37

如何食用?

① 麵包可不需退冰,直接烤箱 180 度烘烤 10~15 分鐘至酥脆(以焙雅客半盤烤箱為例,家用烤箱數據斟酌調整);麵包常溫烤 8~10 分鐘,視個人口感偏好調整
② 電鍋乾蒸,無需退冰,開關跳起後即可(以大同電鍋為例)
③ 家用微波爐,中大火約 1 分鐘,不需退冰;退冰中大火加熱微波 10 秒即可
④ 氣炸 180 度約 10 分鐘
⑤ 切片乾煎至喜好軟硬度
⑥ 淋上橄欖油或奶油煎熟

更新於 2025/07/11 17:00

素食者是否可食用?

此商品為全素,不含蛋奶。

更新於 2025/07/11 17:01

請問有提供客制化服務嗎?

若對其他口味有客製化需求,歡迎向三味客服回饋意見。

更新於 2025/07/11 00:39

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認:

◎ 方法一
➀ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
➁ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

◎ 方法二
➀ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
➁ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
➂ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!