【2022/1/13 出貨公告】
花磚日曆團隊已於1月10日完成7000本日曆配送，原本預計1月13日前完成全數日曆出貨，現因印刷工廠品管疏失，消費者反映少數日曆出現裝訂瑕疵，最後一批約1000餘本日曆暫停出貨，目前正全數重新品檢，確保品質優良無誤，下周再行寄送至大家手上。這段時間多次延遲出貨，再次向各位致歉。
此次配合的印刷廠，是位於台灣中部的在印刷老廠，基於對方擁有多年營運經驗及良好產品品質，花磚日曆團隊深信雙方第一次合作會相當順利，只是我們也沒有預料到印刷延遲，以至於我們未能準時將日曆送至所有支持者手上，且有少數消費者收到不良品，無論是哪種原因，我們都讓大家失望了，花磚日曆團隊正一一解決、處理並負起責任，希望大家能包涵體諒。
若您收到日曆，發現裝訂錯誤、破損或髒汙等任何品質不良狀況，麻煩您加入台灣花磚博物館LINE 官方帳號 @1920t，傳訊向客服反映，我們會個別處理換貨事宜，並補償致贈小禮物。由於訊息量較大，回覆較慢，小編通常會回覆到半夜，但小編一定會一一回覆訊息，請您耐心等待。
除此，花磚日曆團隊想花點篇幅，和大家分享有關花磚日曆的設計思考，因為花磚日曆募資計畫的每一個細節，都是經過反覆討論及打樣試驗才拍板定案，募資網頁、影片上的日曆與最終送至消費者手上的成品，均採用相同的規格、並無二致。
一、紙質選用：設計團隊挑選日曆用紙時，在染白與無染色兩種紙張之中考慮再三，團隊發現染白紙張搭配花磚，無論如何修正，花磚顯色都會過於銳利，整體效果顯得死板，只能捨棄。嘗試不同的紙張後，我們最終選擇無染色紙張，透過紙張的本色，散發出復古溫潤風格，用此呈現1920年代的花磚風華，恰到好處。
二、花磚顯色：由於無染色紙張偏米色，比較暗，為使日曆上的花磚接近原始釉色，傳遞真實且豐富的視覺效果，設計團隊花費時間一一微調365片花磚圖面顏色，力求畫面有最好的顯示表現。
三、封面打凸：如先前曾提過，募資確定成功後，設計團隊將日曆封面從原先的平面印刷，升級為凸版效果，為的是呈現花磚的特殊立體紋路，手指輕撫日曆封面，彷彿真實感受到浮雕花磚的細緻，藉此體驗百年前的花磚的製作工藝。
我們由衷希望用盡全力設計出來的日曆，可以陪伴大家度過每一個精彩日子。再次感謝所有人對花磚的支持。
2022 臺灣花磚日曆團隊敬上
從一開始購買的時候訊息愛回不回…後來出貨的時間一改再改….官方似的回答問題還有消極處理….出貨慢了好幾次還說是廠商問題。
重覆寄給我多兩個，好心提醒重複寄件想問怎麼處理？拖了好幾天沒回，我指揮部說麻煩幫我們寄到哪裡然後連一聲謝謝也沒說？叫我備註重複寄件運費貨到付款，跟我說是要用快遞還是宅配還是郵局？我根本不知道中華郵政有這種功能….
真的是極爛的一家廠商
危機處理能力很差
今年有募資贊助的顧客明年還是仔細思考要不要再繼續購買吧
錯字更正：「只回說說麻煩幫我們寄到哪裡然後連一聲謝謝也沒說？叫我備註重複寄件運費貨到付款，也沒說清楚是要用快遞還是宅配還是郵局？我根本不知道中華郵政有這種功能….
原來不止我重複收到，我直接要求他們提供可店取的超商店名和收件人資料，何必配合他們? 以為大家工作那麼有空跑郵局嗎? 是說都好幾天了我也還在等回覆XD
私訊沒回，請補寄磁鐵，謝謝
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怎麼樣才能查詢自己的商品是否已經出貨了呢？一月都過一半了呀⋯⋯
唉！不好意思，請問出貨了嗎？等到已沒信心了
等了很久，收到裝反的….自己把2個螺絲轉開日曆頁翻轉過來再鎖起來….這不是消費者該做的事，但應該可以為彼此省去退換貨的時間和麻煩，也不想要小禮物。產品質感很好，對花磚的用心也是肯定的，但贊助感受不太好。加油！
沒收到，那是什麼時候會收到呢？！
實在失望，第一天募資開始即贊助，等到原出貨最後一天只得到延後出貨的公告，私訊詢問貨況完全沒有回覆；態度很重要，誠信也很重要；很慶幸這次單純只是想收藏文化沒有要送人，最後的等待，但確實也不會再支持了。
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還沒有收到貨喔～請協助查詢
P104810NNEMTRA9ROKML已經1月14日，仍未收到。請協助查詢結果
我的訂單編號是P104814PNIRE6241RC3N，尚未收到，請問是否在1000 餘本尚未出貨名單中，我一直等待，感覺有點無奈，可以讓我知道接下來這1000 餘本，下週何時會出貨嗎？ 謝謝！
P10481XHHXXBOIWGWFGV
目前也尚未收到，請協助查詢是否寄出，謝謝
我1/3收到的,又收到這封MAIL,非常驚訝居然還有人還要延後收到,我做過相關工作,我認為設計,印刷還有決策者都有溝通上的問題,但最大的問題是公關,這家募資公司信譽已毀
請幫忙查訂購單■
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2本台灣花磚日曆
是否已寄出？
本人到現在仍未收到，雖然貴公司解釋一大堆原因，都已讓訂購的贊助者失去信心。一項提案的推出，都應有嚴謹的考量，才能推出，像這日曆，贊助人都是因為愛台灣花磚，才下訂購與贊助，貴公司一再發文，說有些會慢收到，甚至收到的，有可能有瑕疵，可申請退換，這不是造成更多贊助者的惡夢嗎？今天都111年1月14日了，等收到，難道是2月或3月了嗎？日曆是有時間性的物品，這在印刷前，都應試印來看成品的精致度與設計的藍圖，是否差不多，只要還可以，就應照著該版本趕快付印，因為訂單一直增加，難道貴公司都沒有在注意嗎？如果這日曆讓本人一直沒有收到，或收到後，真的瑕疵嚴重，那麼，嘖嘖募資平台目前仍在網路上推出的其他贊助提案，本人應該都不會再参加，也不希望再受騙。敬請仔細聆聽訂購者的心聲。
說得好！我也仍未收到，很失望！真的很不Ok!
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未收到 想問進度？