【2022/1/13 出貨公告】

2022/01/13 22:56

花磚日曆團隊已於1月10日完成7000本日曆配送,原本預計1月13日前完成全數日曆出貨,現因印刷工廠品管疏失,消費者反映少數日曆出現裝訂瑕疵,最後一批約1000餘本日曆暫停出貨,目前正全數重新品檢,確保品質優良無誤,下周再行寄送至大家手上。這段時間多次延遲出貨,再次向各位致歉。

此次配合的印刷廠,是位於台灣中部的在印刷老廠,基於對方擁有多年營運經驗及良好產品品質,花磚日曆團隊深信雙方第一次合作會相當順利,只是我們也沒有預料到印刷延遲,以至於我們未能準時將日曆送至所有支持者手上,且有少數消費者收到不良品,無論是哪種原因,我們都讓大家失望了,花磚日曆團隊正一一解決、處理並負起責任,希望大家能包涵體諒。 

若您收到日曆,發現裝訂錯誤、破損或髒汙等任何品質不良狀況,麻煩您加入台灣花磚博物館LINE 官方帳號 @1920t,傳訊向客服反映,我們會個別處理換貨事宜,並補償致贈小禮物。由於訊息量較大,回覆較慢,小編通常會回覆到半夜,但小編一定會一一回覆訊息,請您耐心等待。 

除此,花磚日曆團隊想花點篇幅,和大家分享有關花磚日曆的設計思考,因為花磚日曆募資計畫的每一個細節,都是經過反覆討論及打樣試驗才拍板定案,募資網頁、影片上的日曆與最終送至消費者手上的成品,均採用相同的規格、並無二致。

 

一、紙質選用:設計團隊挑選日曆用紙時,在染白與無染色兩種紙張之中考慮再三,團隊發現染白紙張搭配花磚,無論如何修正,花磚顯色都會過於銳利,整體效果顯得死板,只能捨棄。嘗試不同的紙張後,我們最終選擇無染色紙張,透過紙張的本色,散發出復古溫潤風格,用此呈現1920年代的花磚風華,恰到好處。

二、花磚顯色:由於無染色紙張偏米色,比較暗,為使日曆上的花磚接近原始釉色,傳遞真實且豐富的視覺效果,設計團隊花費時間一一微調365片花磚圖面顏色,力求畫面有最好的顯示表現。

三、封面打凸:如先前曾提過,募資確定成功後,設計團隊將日曆封面從原先的平面印刷,升級為凸版效果,為的是呈現花磚的特殊立體紋路,手指輕撫日曆封面,彷彿真實感受到浮雕花磚的細緻,藉此體驗百年前的花磚的製作工藝。 

我們由衷希望用盡全力設計出來的日曆,可以陪伴大家度過每一個精彩日子。再次感謝所有人對花磚的支持。 

2022 臺灣花磚日曆團隊敬上

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

Arwen Cheng 嘖嘖 贊助人

贊助編號P10481YGAVATVHEVCVZN
上周說會在上周補寄給我漏寄的花磚磁鐵
請問寄出了嗎

Claire Chen 贊助人

團隊真的太過分,問了好幾次都是拖延連協助查詢都是問到第四次才跟我說因為品質問題還要繼續延期,承諾年前會寄到,但只剩下幾天仍然沒有看到,過年也不在收件區,如果寄出來無法收,換我頭痛該怎麼辦才好?但這是我該自己承擔的責任嗎?你們怎麼用這樣不負責任態度再做事呢?為什麼原本立意良善變成消費者在承擔你們的過失?如果因品質不好也要看到證據秀出照片啊!憑什麼只要文字就要打開曾經支持你們的粉絲!真的氣到說不出來來!

韓惠萍 嘖嘖 贊助人

你們讓人很失望,對花磚日曆商品宣傳這麼大,到現在還沒有收到,一直拖延,對詢問相應不理 不要再假藝術之名騙人!

林琬亭 嘖嘖 贊助人

到現在還沒收到貨,嘖嘖退款也沒消息,看來是要大家吞了?

Chiahui Huang 贊助人

我是此專案的贊助人之一,於2021.11.23贊助。於今日2022.01.21上午10:00收到郵局便利箱。
郵戳為嘉義郵局上門收件專用郵戳,日期是2022.01.20。專案方本週確實有出貨,但繼13/01公告品檢延遲至本周出貨,有出貨ing,卻無更新出貨公告,導致贊助人疑惑與失去信任和耐心,建議專案方最好可以更新一下出貨公告,並說明是否已完成尾單的最後所有出貨。
也期盼館方能對資金往後用於博物館提升館藏內容、文資、花磚老屋實地田野記錄、人力投入與訓練、學術合作等有所規劃。這次的大失誤,讓許多支持者失去信任與好感,盼往後能有更多的改善與實質文資記錄的保存與田調投入,可以再次感動更多支持者。

Econavi Yvette 贊助人

請為什麼時後會出貨
贊助編號:P10481DIMITLIVYRBKCI

闕健宬 贊助人

請問貴司在公告內所說的“是位於台灣中部的在印刷老廠,基於對方擁有多年營運經驗及良好產品品質”

但現在在製程上卻有發現裝訂錯誤、破損或髒汙等任何品質不良狀況

想請問貴司的言而無信上與欺騙消費者的文案該如何解釋,並也請正名公佈此印刷公司以利其他單位慎選貴司與配合廠商。

林澐非 贊助人

P10481KW03GKMQFWEBL0

至今仍然完全沒消沒息⋯

Wendy Koo 贊助人

我是這個月13號才收到。所以還好,不是詐騙。
但真拖延很久,也沒想到還有哪麼多人到現在仍然沒收到,真是匪夷所思。
至於貨品只是一般水平。製作團隊說啦一大堆什麼認真製造引至延誤但恕我眼拙真看不出有什麼特別。只是普通日曆。
延誤哪麼多與其花時間諸多解釋,不如儘快處理好所有訂單吧。
至於自己以後也絕不會再贊助這種先付款後發貨的籌募項目啦。

張碧倩 嘖嘖嘖 贊助人

請問是否已經出貨? 贊助編號:P10481FZQCDQGTBRSRMB

4 年多前
張碧倩 嘖嘖嘖 贊助人

剛剛收到了,謝謝~

韓惠萍 嘖嘖 贊助人

嘖嘖稱奇!去年訂的日曆到今天還沒有收到

Tony Yu 贊助人

供各位參考:
我是11/06下訂的兩組早鳥,在01/16收到。兩套日曆跟磁鐵數量沒錯,算是萬幸。日曆要拿出來,我建議是盒子打開後,用向下用力倒的方式讓它滑出來,我兩組是都還有順利拿出來。
或許之前等到太失望了,打開檢查紙質跟印刷品質,沒有想像中那麽糟。心情稍微平復了一些。

4 年多前
五加四 嘖嘖 贊助人

我敲了幾次怕傷到,把盒子前後都打開,拉著摺邊抖下來比較順。
磁鐵讚!看起來有磚的質感。

莊燕玉 贊助人

是詐騙?

Mengping 嘖嘖 贊助人

10/20就贊助了 到現在還沒收到貨喔!!

Shih Hui Huang 贊助人

1月都要過完了,連個影子都沒看到⋯
是被騙錢了嗎?

出不了貨就趕緊退款吧!

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