最後更新於 2020 / 04 / 29 14 : 31

我們目前將比較受歡迎的米款獨立來成為 1 公斤方案,歡迎使用!

不過,選用 1 公斤方案其中一種米款後,就不能再次換米,還請大家留意。

最後更新於 2020 / 01 / 03 14 : 08

如果您有更多食米的需求,可以依照您的食米量,重複下訂選項,我們會依照您所有贊助的訂單,幫您安排配送。

範例:
4kg米量,可下訂2次每月400元方案
5kg米量,可下訂每月400元方案+每月600元方案
6kg米量,可下訂2次每月600元方案

以此類推。

最後更新於 2020 / 05 / 11 18 : 17

沒有問題!系統預設是宅配到府,但也有開放超商取貨的選項喔。
不過需要特別注意,如您逾期取件使貨品被退,要申請重新寄出,需負擔新增物流費──超商取貨需另付60元、黑貓快遞需另付100元。
待收到轉帳款項後,我們會即刻為您重新出貨。謝謝。

最後更新於 2020 / 01 / 03 14 : 09

未來掌生穀粒將會不定期開發台灣好農與台灣好米,
努力讓大家吃到更多元的米種與產地!

最後更新於 2020 / 01 / 03 14 : 17

新米的飽水度比舊米佳,所以炊煮時不要加太多水。
最多以一杯米比一杯水炊煮,即可吃到口感有彈性的米飯。

更多關於米的掏洗、浸泡與加水的秘訣,歡迎參考這兩篇文章:

米知識|從洗米到煮飯的技藝秘訣大解構
http://yummy.greeninhand.com/archives/3213
米知識|米雖然新鮮的最好吃,但也不能對陳米見死不救吧
http://yummy.greeninhand.com/archives/3912

最後更新於 2020 / 01 / 03 14 : 07

開始訂閱後,嘖嘖平台會於次月開始扣款,扣款成功後掌生穀粒於該月 21 號出貨。
範例:10月訂閱,於11月開始扣款,扣款成功後,將於11/21出貨。

每月的出貨日期為 21 號,若21號為假日、週一,則提前 1~3 天出貨。

最後更新於 2018 / 09 / 27 14 : 21

目前配送僅限台灣本島,
若未來有機會,我們也希望能服務在國外的朋友喔。

最後更新於 2020 / 01 / 03 14 : 13

新鮮現碾的米含水量高,香氣濃郁,建議賞味期限為2個月。
放在肚子裡鮮味最持久,真的吃不完請放在冰箱冷藏。
可以放在密封的塑膠袋或是塑膠罐,避免吸收冰箱裡的其他雜味哦。

最後更新於 2020 / 05 / 20 14 : 29

建議您在後台修改後,再直接發訊息給我們,告知您希望修改的正確地址或是米種方案,
才能確保我們在最新一次的發貨作業流程中,能成功調整為您所需的地址或米種!

最後更新於 2020 / 04 / 29 14 : 29

我們明白臨時需求在所難免,因此提供了最新「米請假」服務。

在每月10號前,請您以E-mail,留下訂購人中文姓名及連絡電話,並註明請假月份。收到通知後,請假當月即暫停配送米,並會以郵件回覆,為您累計請假次數。半年期及每月扣款飯友,皆可使用米請假服務;惟逾期10號後,無法受理當月請假。

此外,因應嘖嘖規範,請假當期仍會扣款!我們會於收到款項後,以快遞寄出發票至您於嘖嘖上所填的地址。

當長期飯票訂閱服務到期,我們會為您計算請假次數,並在訂閱服務截止後,按月分批出貨;若您需要一次全數寄送請假米,請電洽02-2723-7511,由專人為您服務。

惟銷假時配送之米,無法更改配送米種與地址,且無法以現金退款,尚祈見諒。