親愛的贊助者您好：

感謝大家近期的使用回饋 🙏

我們注意到有多位用戶反映「PocketPower 使用過程中機身溫度偏高」的狀況。

非常感謝大家真實分享體驗，讓我們能更深入檢視產品在實際使用中的表現。

🔹 為什麼會有溫度？

行動電源在充電與放電過程中，內部的 AC/DC 轉換效率會產生能量損耗，這部分能量會以熱的形式散發。
尤其在 快充模式 或 邊充電邊使用手機（如打遊戲、開影片）時，行動電源與手機雙方都在高負載運作，溫度會更明顯。

🔹 我們的測試結果與數據

為了更清楚了解溫度情況，我們重新進行了測試，並針對不同使用模式記錄了溫度變化。

• 測試時長 3 小時，當下環境溫度 27.5°C
  

• 溫度編號 1（2A 滿載邊充邊放）：最高溫度為 39.5°C
  

• 溫度編號 3（純電池充電）：最高溫度為 35.2°C

此外，我們還將測試過程製作成縮時影片，詳盡展示了不同情境下的溫度變化，請參考以下影片：
【放置縮時影片】

經過多次測試，PocketPower 口袋充的 最大溫度值不超過 40°C，並且符合 CNS 14336-1 第 4.5.2 節 安全規範。

🔹 過溫保護機制

為了確保每位用戶的使用安全，PocketPower口袋充 配有 過溫保護機制。

• 當溫度過高時，充電會自動停止，數顯螢幕會顯示 「188」，這是過溫保護啟動的提示，並非故障。
  

• 待溫度下降後，充電會自動恢復。

這些保護機制能有效防止產品因過熱而造成損壞或危險，並且 PocketPower 口袋充產品已通 BSMI 與多項認證及品質抽測，確保產品安全無虞，請您放心。

🔹 使用上的小提醒

• 若同時充多台設備，或進行高耗能操作，請避免長時間連續快充。
  

• 使用時盡量保持通風環境，避免悶在包包或被衣物覆蓋。
  

• 若希望降低溫度，建議充電時讓行動電源與手機適度休息。
  
  

CHOZEN  團隊非常重視每一位贊助者的體驗，也虛心接受大家的建議。

 我們會持續收集並檢視不同使用情境的回饋，並在後續更新中分享更完整的測試報告，給大家安心的依據。

如您在使用過程中遇到異常狀況（如高溫到難以觸碰、頻繁斷充），請務必 私訊小編 或透過 LINE 客服與我們聯繫 👉 https://lin.ee/Dgb3kKl

我們會第一時間協助處理，確保您使用安心無虞。

我們承諾：持續傾聽每一個回饋，並把最完整、最安心的產品交到大家手中。