更新於 2025/09/15 14:04

Q12|PocketPower 口袋充,怎麼搭配附贈的轉接頭呢 ?

提供您口袋充搭配附贈的轉接頭的使用影片 :
https://www.youtube.com/shorts/TM1WrTcHKgI

更新於 2025/06/26 09:31

Q1|PocketPower 口袋充可以同時充幾台設備?

PocketPower 口袋充可以同時為最多4台設備充電。
擁有雙孔輸出與雙線內建設計,能同時充手機、耳機、平板等設備,非常適合多設備需求的場景。

更新於 2025/06/26 09:31

Q2|PocketPower 口袋充可以帶上飛機嗎?

PocketPower 口袋充的容量為37Wh,並且有明確標示於機身,符合國際航空公司規定,可以輕鬆帶上飛機,不會被限制或禁止。

更新於 2025/06/30 11:11

Q3|PocketPower 口袋充是否提供保固?

產品提供一年保固服務。
購買收到貨品後一個月內註冊成為官網會員並登錄發票,可以免費獲得額外一年保固。
有任何疑問歡迎洽詢客服 https://lin.ee/etFqqnC

更新於 2025/06/26 09:31

Q4|PocketPower 口袋充的產品產地是哪裡?

PocketPower 口袋充由台灣設計,中國專業代工廠製造。
產品已通過BSMI認證,並在出貨前經過嚴格的品質檢測,保證使用安全與穩定性。

更新於 2025/06/26 09:31

Q5|PocketPower 口袋充充電時會發燙嗎?

PocketPower 口袋充已通過BSMI認證並經過過充、過放、高溫測試,在正常使用情況下不會過熱,確保您的安全。

更新於 2025/06/26 09:31

Q6|替PocketPower口袋充充電時,可以同時替手機充電嗎?

可以的!可以在幫PocketPower口袋充充電時,同時使用充電功能。

更新於 2025/06/26 09:31

Q7|如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(註冊嘖嘖使用之電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功。

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2025/06/26 09:33

Q8|忘記虛擬帳號怎麼查詢?

➤ 方法一:
請到購買時填寫的聯絡Email,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,即可查詢匯款資訊。

➤ 方法二:
登入嘖嘖帳號,點選個人頭像 → 「贊助記錄」 → 查詢「等待付款記錄」,即可查看虛擬帳號。

更新於 2025/06/26 09:34

Q9|結帳後想更改訂單項目怎麼辦?

下單後無法直接修改訂單項目,如需更換商品或改變數量,請重新下單並取消不需要的訂單。
若計畫尚在募資期間,請於「贊助細節頁面」點選「取消贊助並退款」操作,或者洽詢客服協助處理。

更新於 2025/06/26 09:36

Q10|想修改收件人資料、地址或備註,該怎麼做?

1️⃣登入嘖嘖帳號
2️⃣點選右上角的個人頭像,選擇「贊助記錄」
3️⃣找到您的成功贊助紀錄,點選「修改/查看記錄」
4️⃣修改收件人姓名、電話、地址、備註後,記得點擊「儲存」。

更新於 2025/06/26 09:37

Q11|要如何取消贊助?

➤募資期間未結束:
可至贊助細節頁面點選「取消贊助並退款」,退款將退回至原付款方式(不含虛擬帳號手續費)。

➤募資結束後:
計畫結束後需聯絡提案人客服協助處理退款申請。