更新於 2022/09/23 12:01

請問鑄鐵鍋可否使用洗碗機?

請勿使用洗碗機。

更新於 2022/09/29 14:38

請問「裸製技法」是真的無塗層嗎?

是的,裸製技法是OIGEN在2006年取得的製造專利。
一般南部鐵器為防止鐵器太快生鏽,出廠後會進行使用堅果萃取塗層進行加工,呈現出我們常看到的南部鐵器黑色,使用上不會對人體造成傷害。
然而,OIGEN 透過復刻再創新的技術,將鐵器以900℃的高溫燒製,改變鐵本身的結構創造出「氧化膜」,達成物理防鏽、不沾的功效。且可完全不使用黑色塗層,達到100%無塗層。

更新於 2022/10/11 19:53

請問產品是日本製造嗎?

是的。OIGEN 及源鑄造的產品遵從傳統,有百分之90的工序仰賴手工製作,僅在日本本土由專業且幾年培訓的職人親手製造。無在其他國家設廠,或委由他國製造。

更新於 2022/09/23 13:56

請問產品是否提供保固?

產品在自然使用下,非人為因素之損壞,我們提供終生保固。產品出貨時會一併附上詳細的使用說明書以及保固書。

更新於 2022/09/29 14:32

產品的尺寸及重量?

萬用燒-W373 xD143 xH40mm 1.4 kg
貓咪燒-W360xD150xH62mm 1.6kg
蘋安燒-W373xD217xH49mm 1.9kg
鑄鐵圓盤 - 直徑128xH9mm 210g

更新於 2022/09/29 23:04

請問鑄鐵鍋該如何開鍋?

建議您收到產品時,首先閱讀使用說明。
使用水和刷子清洗鍋內灰塵,再用布或紙巾擦去水分。
放置爐上用中低火進行加熱,確保完全蒸發鍋中水份。將火關閉或轉小,倒入植物油,並使用廚房巾或廢棄菜葉塗抹鍋子,並確保充分完整上油,即大功告成。
詳細說明:https://reurl.cc/qNAn6D

更新於 2022/09/29 14:54

請問該如何保養鑄鐵鍋?

裸製技法的氧化層是能避免鑄鐵鍋與濕氣直接接觸,正常使用是不會生鏽的。保養資訊:https://oigen.com.tw/howtouse/

更新於 2022/09/29 14:55

使用鑄鐵鍋需要注意什麼?

烹飪完可直接上桌,但食用完畢後請不要在鍋內留下食物。
時時保持鍋內乾燥,避免大量水漬殘留。
若一陣子不使用,請保存在通風良好的地方。
清潔後,請以乾布或紙巾擦乾,或加熱將水份蒸發。

更新於 2022/09/29 15:05

請問清洗鑄鐵鍋時該何種刷洗工具?

軟質的清洗用具,如:棕櫚刷、海綿等。切勿使用含金剛砂的菜瓜布或鋼刷。

更新於 2022/09/29 23:04

請問南部鐵器盛榮堂是我們嗎?

南部鐵器盛榮堂、OIGEN 及源鑄造都是我們,仍有部分舊商品及特定商品使用盛榮堂,新產品的部分多使用 OIGEN 及源鑄造。

更新於 2022/09/29 22:37

想認識更多產品,是否有其他販售通路?

【台灣】官方電商:https://oigen.com.tw/
【港澳】Pinkoi:https://www.pinkoi.com/store/oigentaiwan

更新於 2022/12/22 12:35

請問能夠使用的火源有哪些?

直火、炭火、烤箱。