【９月出貨作業進行中】請留意來件通知 🚚
2023/09/07 20:03
各位支持 NORM1 的朋友 大家好，
感謝大家的耐心等待，進口清關與揀貨作業一切就緒，我們已於今日起開始出貨囉！
請各位朋友留意收件 🚚
【 為避免消費爭議，請在打開包裹時錄影】
提醒大家，收到包裹後請儘早確認內容物，並搭配全程錄影維護彼此權益。
【 查詢物流狀態 】
您的商品一旦出貨，我們將寄出【 出貨通知信 】至您於嘖嘖註冊的 Email 信箱。
註：若您贊助超過一個回饋方案且查詢不到物流配送狀態，請嘗試輸入其他嘖嘖贊助編號。
如您想了解目前出貨進度，請進入以下連結，並點選「查詢訂單狀態」輸入「嘖嘖贊助編號」，接著點擊「開始查詢」，即可查詢目前包裹配送進度：
＊提醒您：開始寄送後，各家物流系統資料更新時間不一，或許第一時間還無法查詢到正確的貨品狀況，建議您收到通知信後 1-2 天後查詢會較準確！
📍我要怎麼知道【 產品配送進度 】？
- 我們會在【 出貨通知信 】中提供一串「物流編號」給您，您可於物流公司的系統輸入編號即可查到目前貨件的運送進度。
【 發票開立時間 】
電子發票於訂單寄出後開立並於七天內通知，系統將寄送至嘖嘖註冊 Email 信箱。
【 退換貨規則說明】
退貨須知：
- 商品到貨次日起 7 天鑑賞期 (含例假日) 內可申請退貨。
- 請注意鑑賞期不等於試用期，退回商品必須為全新狀態且包裝完整無損（包含貼紙及隨附文件）。
- 切勿缺漏任何配件或毀損原廠外盒，若因此產生整新費用等必要支出，將由消費者負擔且不受限無條件退貨之規範。
退換貨流程：
-
申請退換貨
請於商品到貨 7 天之內，來信至 normdenmark.tw@gmail.com 提供訂單編號並附上照片或影片詳述退換貨原因。
-
物流取件
收到確認信後，請回覆相關資訊並將商品回復完整包裝，以利物流取件。
- 完成退款或換貨
退換貨商品審核完畢後，將在 7 至 14 個工作天完成退款或換貨。
如您還有遇到任何問題，歡迎透過粉絲專頁，或來信至 normdenmark.tw@gmail.com 與我們聯繫，我們會儘速協助您處理，謝謝您 :)
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