更新於 2026/08/05 16:43

產品相關 🥬 ALL-IN PLUS 跟上一代最大的差別是什麼?

ALL-IN PLUS 延續上一代好用的基礎,再針對日常使用效率全面升級。進料口徑提升至 167 mm、大容量升級至 3000 ml,一次可以放更多、食材也不用切得那麼細碎,再搭配二次榨汁技術,從備料、榨汁到一次製作多人份都更加省時。

更新於 2026/08/05 16:43

產品相關 🥬 除了果汁,也可以做水果冰淇淋嗎?

可以!除了日常蔬果汁,ALL-IN PLUS 也能延伸製作天然水果冰淇淋。將適合的冷凍水果準備好後,就能做出保留水果原始風味與自然甜感的冰涼甜點,一次準備全家人的份量也更加方便。

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產品相關 🥬 可以榨西芹汁嗎?會喝到渣渣嗎?

MOKKOM 採用二次榨汁技術,透過兩段式螺旋擠壓,先柔榨、再深榨,能更有效率地把西芹這類高纖蔬菜的原汁完整萃取出來。榨出來的西芹汁口感滑順、不易有渣渣感。

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產品相關 🥬 水果一定要切小塊才能放進去嗎?

ALL-IN PLUS 升級 167 mm 極寬口徑,蘋果、柳橙等常見蔬果可以減少繁瑣的切塊步驟,備料更快速。實際投入時仍建議依食材尺寸、硬度及形狀適度處理,使用起來會更加順暢。

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產品相關 🥬 酸性水果可以榨嗎?

可以!像柳橙、檸檬、鳳梨、葡萄柚等酸性水果都可以使用 ALL-IN PLUS 榨汁。建議先去除較厚、較苦的外皮,再依食材大小適度處理後投入,就能製作清爽的酸甜果汁。使用後也建議盡快清洗機身與零件,避免果汁殘留。

更新於 2026/08/05 16:43

產品相關 🥬 使用食材注意事項

雖然 MOKKOM ALL-IN PLUS 慢磨機可以處理多種蔬果、堅果與豆類,但為了維持機器壽命與出汁品質,建議避免使用以下類型的食材:
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極硬或乾燥的食材:如甘蔗、乾椰子肉、冰塊、咖啡豆等,這類食材可能損傷機器內部結構。
含澱粉量高、黏性高的食材:如香蕉、酪梨、地瓜、芋頭等,容易造成卡機或出汁困難。
含油量高但非浸泡狀態的堅果:如未泡水的花生、核桃等,建議提前浸泡或改用其他處理方式。
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為獲得最佳出汁效果,建議搭配水分含量高的蔬果(如西芹、胡蘿蔔、蘋果)使用,並依食材纖維結構斟酌搭配順序。

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售後與保固 🥕 有提供保固嗎?出問題怎麼辦?

於嘖嘖販售之 MOKKOM ALL-IN PLUS 慢磨機,團隊提供自商品到貨次日起【一年保固】,針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵,而導致故障無法正常使用,提供保固服務。請您提供購買發票(或購買證明),並以照片/影片/詳細描述透過客服信箱:service+mokkom@crowdfunding.coffee,提出申請。

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訂單相關 🍎 如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
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① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

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訂單相關 🍎 如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!
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如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。

更新於 2026/08/05 16:43

訂單相關 🍎 忘記虛擬帳號要如何查詢

可以透過以下兩種方式查詢:
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➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。
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➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③ 點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於成功贊助記錄 文字下方

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訂單相關 🍎 要如何取消贊助?

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
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如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。