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終於等到產品,但產品有問題,完全找不到客服電話,訊息也不回覆,怎麼退貨或維修完全沒有寫
所以確定改紅色了? 就這樣發個文就決定了 傻眼貓咪
避震器可以盡量考慮是黑色的嗎...來個支架也不錯.... 基本上..上了募資我就沒有考慮過日期的問題.....只要不要差太遠... 隨時發布進度...我都可以接受.... 所以既然都要用了那麼久的時間...那是不是可以再多多考慮一下完成大家的心願呢……謝謝
別抱太大期望這個募資團隊很糟糕,收贊助款一個樣,遇到問題又都是只會迴避,連最基本交貨承諾無法完成,這些問題他們還能處理什麼,還敢持續一募在募,而不是解決問題
交期我倒是還能體諒, 畢竟遇到瘟疫這種事誰都沒辦法料到, 當然可以做些危機處理譬如轉移部份產線分散產能以如期交貨之類的, 但我最沒辦法接受的是裝死不回應拉, 東西還沒做出來就會裝死了, 誰知道之後收到貨如果品質一樣有問題會不會也裝死, 保固講好聽是一年, 如果找不到人處理給十年保固還不是一樣, 現在Indiegogo上第一批出貨的也一堆在反映品質問題了, 繼續裝死
如果有想要贊助此項目的人,真的要認真思考提案人危機處理,還有對於贊助者的問題能妥善回應跟處理,而不是擺爛或是罐頭訊息!
+1, fb私訊也不回覆了, 一開始還說有問題看到都會回覆, 結果只是問他們indiegogo上的災情如果發生在台灣這批要怎麼處理? 直接裝死
不喜歡上面就有退款資訊,募款贊助本來就有很多風險,我也等過目資項目等了一年以上才拿到貨的 你說罐頭罐頭罐頭,你也沒明確說你要什麼,只說他的不好,那所以你這樣抱怨能夠提早拿到嗎?對你到你有什麼好處? 至少團退很有心的都會說進度,也碰過募資結束後延期也沒回應,還要募資者去詢問才願意更新進度的 你工作延期的時候客人會怎麼說怎麼想,多點包容心吧
避震器可以不要紅色嗎,超醜,建議還是黑色的吧
不要顏色表示區域,可以考慮刻字? 例如TAIWAN來表示?
當然好,總比紅色的好多了,但字也請小點,乾靜整潔為主吧,另上次体驗,收的支架有問題,不知道是否已解決呢
紅色真的不好看,希望能維持黑色
真的,還是黑色的有質感
贊成,紅色不好看
感覺就是為了省成本或者沒有黑色貨,隨便說說紅色當台灣限定。。。 說實話可以嗎? 可以不要紅色嗎?醜
紅色真的醜, 而且也不回覆到底有沒有要附支架, 一個支架是要多少成本?
請問會有停車支架嗎?所以預計何時可到料開始生產?感謝
停車支架還在討論中喔,開始生產時間要看各工廠開工狀況而定,到時候一定會第一時間公告開始生產時間,再麻煩注意!
提案人連出貨時間都無法掌握,我不信會平白無故去改成紅色,提案是什麼樣子就給贊助人是基本該有尊重
最討厭募資就是這樣,募資時時間掌握,也是誠信的一種,也就能看出對這項目危機規畫,就只是說聲抱歉延期,贊助者就只能接受或是退費,平台應當做出如果期限無法達成,類似像違約金相關處置,不然這樣的生意未免太好做了
認同,一延再延,沒有補償方案、沒有誠信,從此對募資的好感度會降低
一直延長募資時間卻不準時發貨,只是給人感覺吃相難看
重點是接下來還能持續募款,平台應該是沒辦法應約交期,必須制止他們繼續募款,相對的無法如約交貨的懲罰條款或是補償方案,不能一昧的簡單幾句話,就能一延在延,對於贊助者公平何在
您們好, 這次遇到武漢肺炎也是所料未及,造成延誤我們感到非常抱歉,此次經驗也讓我們知道往後在生產進度時間掌握上要更小心謹慎。 而這次的延長是希望給大家時間自行評估,如果決定不等了可以向平台直接取消贊助。
如果無法接受無法等待,現在申請取消贊助,嘖嘖平台及我們團隊不會收取任何費用,可以全額退費。
再提供一次取消贊助流程給您參考: 1. 寄信至嘖嘖客服信箱support@zeczec.com 2. 提供贊助編號並告知想取消贊助即可
對我而言這就是罐頭訊息,這就你們的應對模式,贊助者錢投入時間也被浪費,平台真的該對無法履行時間發貨做處置,不然其它募資幾乎都有恃無恐,我幾句話絲毫沒有損失就能無限延期,延期期間我還能持續募資,深切希望平台能有效管理這些募資者交貨期限的承諾
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你說罐頭罐頭罐頭,你也沒明確說你要什麼,只說他的不好,那所以你這樣抱怨能夠提早拿到嗎?對你到你有什麼好處?
至少團退很有心的都會說進度,也碰過募資結束後延期也沒回應,還要募資者去詢問才願意更新進度的
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當然好,總比紅色的好多了,但字也請小點,乾靜整潔為主吧,另上次体驗,收的支架有問題,不知道是否已解決呢
紅色真的不好看,希望能維持黑色
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贊成,紅色不好看
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可以不要紅色嗎?醜
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提案人連出貨時間都無法掌握,我不信會平白無故去改成紅色,提案是什麼樣子就給贊助人是基本該有尊重
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認同,一延再延,沒有補償方案、沒有誠信,從此對募資的好感度會降低
一直延長募資時間卻不準時發貨,只是給人感覺吃相難看
重點是接下來還能持續募款,平台應該是沒辦法應約交期,必須制止他們繼續募款,相對的無法如約交貨的懲罰條款或是補償方案,不能一昧的簡單幾句話,就能一延在延,對於贊助者公平何在
您們好,
這次遇到武漢肺炎也是所料未及,造成延誤我們感到非常抱歉,此次經驗也讓我們知道往後在生產進度時間掌握上要更小心謹慎。
而這次的延長是希望給大家時間自行評估,如果決定不等了可以向平台直接取消贊助。
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1. 寄信至嘖嘖客服信箱support@zeczec.com
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