儀表不防水，不能長時間淋雨，也不建議下雨天騎乘以策安全。

我們有提供車身及電池一年保固，此外零件皆會在網路上販賣，少數複雜零件更換需要維修專業人士更換，大多數零件都是可以簡易自行更換。
人為損壞不在保固範圍內，將視情況酌收費用。

為了您的安全，我們不建議在雨天騎乘。MiniFalcon馬達跟電池是封在車體內，接近完全防水，不過還是無法承受大型水窪，此外車上儀表不防水。

加購升級電池我們會直接幫您安裝上去再出貨。

退貨 政策：
依照消費者保護法的規定，我們提供「享有商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益。
請在收到商品後儘速確認商品狀況！
若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到商品次日起七天內，立即與本團隊聯繫確認。

【猶豫期內退貨說明】
商品退貨時，必須保持您在收到商品時的原始狀態（包含商品、附件、外包裝、說明卡、贈品等皆需完整無損），並於收到商品次日起七天內，以MiniFalcon粉絲專頁聯繫團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。超過七天則恕無法辦理退貨
此外，下列情形可能影響您的退貨權益：
1. 在不影響您檢查商品的情形下，將商品使用或毀損、說明書折損、包裝破損、配件或贈品遺失等情形。
2. 寄回退貨商品時，請確保商品妥善包裝，如運送過程中導致商品損毀，將不受理退貨。

換貨 政策：
若您在收到商品的七天內想換貨，請在外包裝完整情況下，自商品收到日起七天內，將購買的商品連同所有包裝裡的內容物、配件、活動贈品、保留完整，我們將會幫您處理換貨服務。