感謝各位贊助者對【米覓mimax｜掌門人視訊電子鎖】的支持！
團隊將於10/22開始依訂單順序安排出貨，還請您留意包裹📦

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🔍常見QA大彙整#

Q1. 收到門鎖後如何預約安裝？
A1. 收到門鎖後約7日內師傅會和您聯繫預約安裝時間。

Q2. 如果安裝時發現無法安裝，可以退款嗎？
A2. 可以，如無法安裝師傅將會將產品收回。
需要麻煩您完成以下步驟申請退款：
➊通過官方LINE提供您的『贊助編號』並說明您『因為產品無法安裝而申請退款』
➋到嘖嘖贊助紀錄，找到您的訂單並申請退款。
團隊收到退款申請並核對過訊息後就會審核您的退款申請，審核後約14個工作日會退款給您。

Q3. 如果使用一段時間發現才有狀況，維修會不會難以聯絡或花費太高？
A3. 您可以通過LINE客服隨時與我們聯繫，不需擔心變成售後孤兒！
本產品包含電池皆有2年保固，凡是通過嘖嘖下單的支持的贊助者們，團隊承諾2年後維修或更換零件收費不會超過3000元，您可以放心購買與使用。

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我們是比較新的品牌，如果各位贊助者使用滿意、或有其他意見，都歡迎各位在專案期間可以多利用嘖嘖平台、或加入官方LINE與我們聯繫。

官方LINE好友🙋 https://lin.ee/rY9phoK

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