更新於 2020/08/25 13:09

我已經募資所選課程,平台上線後該怎麼登入?

募資結束後,我們會提供每個參與募資的人一組課程碼。 贊助者需於計畫實現後的 3 個月內,加入會員並登入門拓平台後,在所選的課程頁面上輸入課程碼,課程就會加入您的個人帳戶。

更新於 2020/08/27 10:28

為什麼有限制觀看時間(修業時間)?

108課綱規定學生們,必須在一定時間內上傳學習履歷,而因為平台的發想是為了迷惘的學生們,因此有設定限期,要求學生在一定的時間完成課業,以配合學習履歷。

更新於 2020/08/25 13:12

課程只限高中生們觀看嗎?

無論是多元課程、或一般課程,都老中少閒宜喔~ 家中大小朋友,只要對課程成有興趣皆可購課觀看!

更新於 2020/10/07 19:05

門拓是公益平台嗎?

近日門拓通過政府的核可,正式的成為社會企業囉🤟 每年我們將會把盈餘的 30% 用在原鄉、偏鄉孩子們的教育上喔! 因為門拓期望有一天 每個台灣的孩子都能受到平等的教育機會

更新於 2020/08/25 14:56

我是高中生,該用什麼方式支持門拓?

可以在社群媒體分享我們的貼文或平台,讓同溫層都能找到自己的 mentor!

更新於 2020/08/25 14:55

請問贊助後會有發票嗎?

有的,我們將會提供電子發票並 Email 至您所填寫的電子信箱。

更新於 2020/09/07 16:28

請問可以更換集資課程方案嗎?

如需更改方案,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!
取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

贊助編號哪裡找?
方法①:贊助成功時,您的電子信箱會收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」信件中有提供贊助編號

方法②:請至贊助記錄頁面,找尋您購買的品項欄位即會提供贊助編號

更新於 2020/09/07 16:29

如果我想更動當初填的電子信箱,該怎麼辦?

  • 募資期間:贊助者都可以回到嘖嘖頁面進行修改,請依循以下步驟修改
    ❶ 使用購買時的帳號登入嘖嘖
    ❷ 到個人設定頁面https://www.zeczec.com/settings
    ❸ 更改電子信箱與驗證電子信箱

  • 募資過後:若需要修改,可以透過 FB:門拓數位教育平台 或來信至 mentor20200114@gmail.com 與我們聯繫。

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