答：鰻天下商品除了活鰻，其他商品都必須要冷藏或冷凍，保存期限為冷藏五至七天，冷凍-18度可保存一年。

答：鰻天下除了活鰻/生鮮鰻魚/NG蒲燒鰻以外，其他商品都有除刺，請您放心食用！