募資預購計畫有眾多變數，簡輕團隊會盡最大努力，確保募資流程及時程的執行。如遇不可控之因素（生產備貨意外、當地物流運輸延遲、遇各國節假日、天氣與人為等不可預期的之變數）我們會第一時間通知您最新的備貨狀態與到貨日期。
Q：我想取消贊助或退款，該怎麼做？
A：如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
如果該計畫已經集資結束，則請您與我們進行聯絡，
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