1.簡質 JiangZhi 在團隊努力下已非常接近量產。如募資達成後，預計於2024年9月即可開始出貨。我們將依贊助順序，陸續分階段出貨到所有贊助者手中，後續進度將會持續更新於嘖嘖頁面與粉絲專頁。

2.集資計畫有眾多變數，團隊會盡最大努力在預計時間內出貨，但還是可能有各式意外事件（如：生產意外、包裝物料短缺、物流延後等）導致出貨延後。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因，若無法接受可能（不一定會發生）延遲出貨，請在計劃期間來信嘖嘖客服(support@zeczec.com)取消您的贊助。

*若在計劃時限之外申請取消贊助，請直接聯繫簡質 JiangZhi客服團隊。

1. 購物須知： 商品包裝共計2件，收貨時請留意點收。 考慮商品體積重量，建議至少兩人共同搬運組裝。本產品需自行組裝，並無到府組裝服務，且無提供搬運上樓服務。 購買前請詳細了解產品規格、尺寸、重量，避免任何與家居空間與格局不符造成的認知差異。請確認提供完整且正確收件資訊，商品寄出後若因收件資訊錯誤導致無法投遞退回之情況，將額外酌收商品退回以及再次出貨衍生相關運費。

2. 換貨須知： 商品一但售出不接受退貨。 商品拆箱時請務必錄影並清點所有零件及配件，若有任何零件、配件短缺或商品受損情形，請於七個工作天內(*商品收到日為第一日)，提供影片及文字說明與客服聯繫處理換貨事宜，若超過七個工作日後則無法受理。 退回商品須為全新未使用之商品，一經組裝或是使用，則無法換貨。

3. 產品保固範圍：商品提供一年保固，正常使用下造成的櫃體和零件損壞，將提供免費更換。 若超過一年，櫃體不提供維修服務，損壞零件將酌收零件替換費用。

4. 非保固範圍：天災或不可抗拒之外力導致產品損壞、未依說明書組裝或是自行改裝造成的損壞、木頭磨損包含不當清潔/刮傷/碰撞、產品因環境溼度/熱度變色等所造成損壞

5. 其他注意事項：產品顏色可能會因電腦螢幕顯色及光線不同等因素，請以收到的實際產品顏色為準。 每塊天然木頭顏色和木紋都不盡相同，若有木結/補土/色差/接榫的情況，都皆屬正常情況，並不屬於瑕疵範圍。建議清水擦拭或加入少量中性清潔劑，清潔後請確切使用乾布再度擦乾並保持乾燥。避免使用酒精類擦拭及直接以水噴灑清洗。

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