於手機的「設定」>「關於手機」可查詢手機的版本。
目前KneeHow感測器可與Android 6.0以上以及iOS 10以上版本之裝置相容。

1. 依據消保法規定，消費者享有網購產品7日鑑賞期。請注意：鑑賞期非試用期，退貨之商品須為全新狀態，並且退貨時請確認產品、配件、包裝外觀與功能之完好。若有缺件或損傷，則會收取相關整新費用；
2. 新品瑕疵於收到商品14天內可免費更換新品，然而若是經維修部門認定為人為損傷，則不在此限；
3. 依購買時開立之統一發票日期起算一年內，皆提供產品的有限保固。產品在正常使用情形下發生故障，經鑑定為產品本身之問題，於保固期限內提供維修服務。維修寄送運費由我方負擔。

團隊擁有感測器「人體關節訓練回饋裝置/回饋系統/回饋系統操作方法」之新型專利，以及護膝帶獨家外型設計專利。

有的，認證號碼：CCAH19LP2100T9。

專案期間可於嘖嘖頁面留下問題或私訊，或是您也可透過臉書專頁或是email與我們聯繫。
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1. 暫不開放國外訂購；台灣本島或離島一律免運。
2. 產品將採用中華郵政物流寄送。
3. 方案產品會寄送至訂單所註明的收件人和收件地址，無法分開寄送至多個地址。

需要完成付款手續才算是完成贊助程序。
若您選擇贊助我們的限量方案，建議您以信用卡進行付款，以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失優惠名額。

一個感測器一次只能和一部手機進行一對一之連線，然而使用者隨時可以中斷連線並改與其他手機連線。
買一組智慧膝力環，就可以和朋友、家人們輪流進行訓練。具體使用方式如下：

(1) 多人輪流使用同一部手機進行訓練：
KNEEHOW智慧膝力環所搭配的「KneeHow你好膝力運動」app，可於此app建立多個使用者帳號，
訓練時先登入自己的帳號，app即會完整紀錄您個人的運動數據，而不會與其他人的運動數據混雜。

(2) 使用者各自使用自己的手機與感測器配對，進行訓練。
＊請注意：由於目前運動數據沒有雲端備份的功能，若使用者前後使用不同手機進行訓練，則會造成個人運動數據之分散，以及運動進度無法累積之情形。為避免此情況，請每個人在訓練時都能夠維持使用同一部手機。