・產品顏色可能因螢幕呈現而有些許差異，實際顏色以實品為主。

・ 使用本產品前請詳閱使用說明，以確保對產品有正確認知。使用本產品即視為您已詳閱免責聲明與警告信息，且理解、接受內容所提及的全部條款。

・ 募資計畫有諸多變數，團隊將以準時完成生產、出貨為宗旨，但仍有意外事件發生的可能（如工廠延宕、物流延宕等）導致出貨延期。贊助此計畫，即視為你已同意承擔此風險，若無法接受延遲出貨風險，請於「募資結束前」登入帳號，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

【募資活動結束前退貨】
・請於「募資結束前」登入帳號，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

【收到產品後欲退貨】
・七天鑑賞期內，若產品不符需求或有製造瑕疵（人為因素損壞除外），在收到產品次日起算，七天鑑賞期內（含例假日）提出，享有免運費之退換貨服務；將依據您提出退換貨需求的時間點來計算是否符合資格。

・退貨產品前請務必將產品恢復為出廠狀態，且原包裝完整（包含所有配件、贈品等所附文件），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。商品包裝或配件不全，或已有使用痕跡於商品上，或因包裝不當導致運輸過程造成損壞等而影響二次銷售，若有上述情形發生，消費者須承擔由原廠鑑定之必要商品整新費用。

・ 退回產品時請一併附上，原訂購人之以下相關證明，訂購編號、訂購人姓名、電話、電子發票。

【保固說明】
・於嘖嘖販售之 𝙆𝙄𝙉𝙔𝙊 小冰友 提供自收件日起一年保固，針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵，而導致故障無法正常使用，提供維修服務。請您提供購買發票（或購買證明），並以照片/影片/詳細描述傳至KINYO官方客服 Line 帳號 @kinyo 提出申請。有限的保固服務不包含維修產品寄送的運輸費或郵寄費，買家將負責瑕疵產品之退還運費，賣家將負責新品寄送之運費。

【一年保固政策不涵蓋以下】
- 配件屬耗材，如充電線、刷頭、噴頭、刀片、濾心、清潔刷、收納袋等，不屬於保固範圍，如需更換需請另行購買。
- 電池屬耗材，保固6個月，若超過上述期限，需酌收維修及檢測費用。
- 燈管屬耗材，保固3個月，並建議每年定期更換，若超過上述期限，需酌收維修及檢測費用。
- 使用後外觀件與消耗材正常的磨損和老化，例如表面刮痕。
- 不當使用，例如外殼破壞、摔傷、破損。
- 因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。
- 天災，例如颱風、地震、水災。
- 自行改造過之商品恕無法提供保固。
- 本保固亦不適用於二手轉賣之產品。

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