更新於 2021/10/02 05:34

泡菜賞味期間大概是多久呢?什麼時候會開始變酸?

Kai心食堂這次推出的正韓泡菜,剛開始吃時會吃到菜的清甜(尚未有明顯發酵味),比較像沙拉的口感,
在冰箱3天之後, 會開始有發酵的感覺,7天內就會很適合單吃或是當小菜食用,風味最好。
放久後會隨著發酵時間越久酸度就會越來越明顯。

更新於 2021/10/02 05:34

泡菜保存期限?

因為Kai心食堂正韓泡菜完全不添加防腐劑,在冷藏狀態下,最佳嚐鮮期限為1個月,但還是建議開封後盡量在兩星期前吃完,口感和味道會比較好。

更新於 2021/10/02 05:34

素食者是否可食用?

這款不是素食泡菜,辛香料像是大蒜、青蔥、洋蔥,也有魚露等等用料醃漬,素食者不宜。

更新於 2021/10/02 05:34

正韓泡菜如何保存?

因泡菜不添加防腐劑,收到後一定要冷藏4度C以下保存, 避免壞掉喔!
建議可以分裝入玻璃保鮮盒, 分食更方便, 如罐子夾取時, 筷子要保持乾淨乾燥。

更新於 2021/10/02 05:34

可以冷凍嗎?

不建議冷凍,冷凍解凍後菜會變成透明軟爛囗感不好,冷凍會讓菌種凍死泡菜就不會繼續發酵變酸。
如果泡菜在達到你要的酸度後(保存期限內情況下),可以放冷凍。 但是一旦退冰就要拿來入菜做料理,而不要直接單吃當小菜了。

更新於 2021/10/02 05:34

如果我想更改地址、收件資訊等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/10/02 05:34

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

➤取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/10/02 05:34

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2021/10/06 20:05

忘記匯款虛擬帳號要如何查詢

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「[贊助記錄](https://www.zeczec.com/account)」
③點選頁面「[等待付款記錄](https://www.zeczec.com/account/atm)」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料
更新於 2021/10/06 20:05

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 我們客服email: kaisoncanteen@gmail.com 申請退款。

更新於 2021/11/11 07:37

OPEN POINT X 正韓泡菜 合作注意事項說明

  1. 於 2021 年 11 月15日至 2021 年11 月 21 日,透過 OPEN POINT 專屬連結進入指定之嘖嘖網頁,於同一視窗內完成本集資專案任一回饋選項方案,不限金額每筆消費回饋 5% OPEN POINT。
  2. 點數將於商品完成出貨後的 15 工作天內進行發放,並非於嘖嘖網站贊助成功之日期。
  3. 於 OPEN POINT 專屬網頁預訂時,請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或更換瀏覽器。
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  5. 所賺取之 OPEN POINT 點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。
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